5月8日，第69个世界微笑日。由金茂物业与多家知名房企联合倡导以及多家传媒机构共同发起的大型公益事件“微笑行动”正式启动。 此次的“微笑行动”是地产圈首次在世界微笑日共同发起的一次大型公益事件，作为本次活动内容载体的公益电影《微笑大师》也随之上线，其独特的剧情、深刻的内涵让人们重新感受到了微笑的美好和力量。

  据了解，剧中的这些场景在北京高端社区亦庄金茂府拍摄，拍摄时金茂物业团队全面支持、积极配合，用心营造温馨有爱的场景表现。此外，为配合此次活动，金茂物业“寻找微笑大使”的活动也正在火热进行中。

  作为本次活动主要倡导者之一的金茂物业，多年来一直以“用心缔造美好生活”为服务口号，以实现“未来人居和城市梦想”为使命，微笑服务，不断创造价值、追求卓越。如今，已成为最具用户口碑的品质物业服务企业之一，业主社区，并持续领跑高端物业服务品牌。

  物业服务具有公共产品属性，大厂人才，它的服务关系到每个业主和家庭。在金茂物业这些年的发展中，其服务细节里，处处体现着人文关心、彰显着微笑服务。设备间、空调机房、楼顶、园区的角落……金茂物业的员工不分昼夜的工作着，他们让设备设施运行顺畅，让明亮的灯驱散黑暗，让热情的微笑绽放光彩，让社区中的一切美好不着痕迹却又顺理成章地融入业主的生活。

  同时，金茂物业不断创新管理模式与方法，通过“生活+驿站”的模式创新，“悦邻•家”驿站横空出世，这种驿站以社区实体店的形式为金茂业主提供“一站式、管家式”的生活服务。业主们足不出社区，便可享受到洗车、洗衣、家政等生活服务，还可以购买到各种价格实惠的商品，并有免费的智能家居体验。同时，2016年，大厂人才，金茂物业推出了以“悦邻•家”驿站为代表的“悦邻计划”，拉开了服务升级的序幕。

  金茂物业的品牌标志是一朵金色的向日葵，看上去又仿佛是一张温馨有爱的笑脸。而在金茂物业体系的解读里，有着这样一段话，“在这里，是自然的。每一个动作，旨在为您营造健康、舒适和融洽的社区环境；在这里，是有温度的。见面时，给予对方一个微笑，我们倡导尊敬长着，爱护儿童；在这里，是高兴的。员工始终保持对工作的主动性和持久性的热情；幸福的业主、高兴的员工和信赖的商家，同生存共发展，万物生长，兴茂昌盛。”结合本次金茂物业倡导的“微笑行动”不难发现，这种微笑服务理念，不仅体现在其服务的每一个细节上，更贯穿金茂物业品牌和体系的始终。

  树立行业标杆，寻找微笑代言人，如今，金茂物业“寻找微笑大使”的活动正在如火如荼的进行中。而活动又是否向行业释放出这样一种信号——回归服务业本质，微笑服务将永远经得起考验，而用心打造的微笑服务理念也将会为物业行业注入新的力量，带来无穷无尽的生机。