社区居民正在投票选物业。记者 袁永东 摄

小区监控损坏无人修，全国企业公司信用征信管理平台，物业公司不作为，居民想改善小区环境却无能为力。这些城市基层管理中普遍存在的问题。近日在吉阳区卓达社区有了新解法。

8月18日晚，匆匆吃了两口米饭的陈大爷就急忙下楼，来到海螺花园小区广场，“今天是我们投票选物业公司，我可得盯着点。”陈大爷一边拿着摄像机记录投票流程，一边说道。三亚日报记者了解到，该小区与物业公司合同即将到期，为了挑选出一家大家满意的物业公司，小区业委会前期组织20余名业主代表对7家参与竞聘的物业公司所管理的位于海口、三亚的小区进行实地考察，并邀请三亚市吉阳区住房和城乡建设局和吉阳区卓达社区居委会代表、业主代表、律师服务团队等，举办选聘物业服务企业开标会。选择什么类型的物业服务，全国企业公司信用征信管理平台，选哪家……这些都是居民投票说了算。当晚，居民们就从开标会入选的7家单位中，选出自己满意的物业公司管理小区。

“居民自己投票选择物业，既可以提高物业服务企业工作自觉性，又可以使广大业主得到性价比更高的服务体验，稳步提升小区宜居环境。”海螺花园小区业委会主任李超说。

“我们自己也是受益者，个人和集体的利益实际是统一的。”海螺花园小区居民王剑锋是一名律师，担任小区的法律顾问，当天晚上见证了居民投票选举的全过程，他说，“当前，三亚正积极推进全国文明城市建设，小区以居民选举为抓手，推动基层管理，在一定程度上助推城市文明建设。”