7月19日，丽江市住建系统举办创建全国文明城市物业服务管理能力提升培训班，以进一步规范物业服务管理行为，切实提高物业服务管理水平，着力推进小区创建全国文明城市工作。

培训班邀请莲花物业集团昆明区域公司支部副书记兼总经理张廷仕授课。张廷仕以“创建文明城市，提升物业服务”为主题，中国物业搜索，紧紧围绕行业发展环境及趋势、物业管理服务理念塑造、物业与业主的关系处理、企业内部管理制度建设与实践、创文工作中如何发挥物业行业作用等5个方面进行了主题鲜明、内容翔实、深入浅出的讲解。随后，参加培训的学员还到创建全国文明城市示范小区“祥和领域”实地观摩学习。

据了解，小区创文是我市创建全国文明城市工作的重要组成部分，物业服务管理在小区创文中起着关键作用。丽江市住建系统在我市创建全国文明城市的工作中，目前已完成三个示范小区打造，并对中心城区265个小区进行了摸底调查，下一步将由市创文办确定挂联单位，按照小区测评标准，对照问题清单，在主城区范围内全面铺开小区创文工作。(记者 王君霞)