乐居财经讯张丹6月20日，2019物业服务企业品牌发展论坛暨第五届全国物业管理行业媒体工作交流会在重庆举行。会议发布《2019 物业管理媒体影响力测评报告》、《2019物业服务企业品牌价值测评报告》、《2019物业管理行业舆情监测报告》三大报告。乐居财经全程直击。

在高峰对话环节，参与讨论的嘉宾围绕“物业企业运作之道”展开讨论，从品牌发展战略，到公司的独特运作方法，为行业和企业带来了新的启发。

重庆新鸥鹏物业管理（集团）有限公司总裁龚林冲认为，新欧鹏的品牌战略分为两步：第一步是跟随主流，因为新欧鹏隶属于开发商，接近70%的战略是跟随着新欧鹏的“教育服务+”这个品牌战略；第二步从标准介入、运作模式以及品牌宣传进行打造，这是目前新欧鹏正在做的事情。

河南新康桥物业服务有限公司董事长戴卫透露，今年下半年，河南新康桥会更名为“康桥生活科技服务集团”，践行一主两翼。“主”就是品牌服务。康桥从“品牌区隔”来打造品牌服务，在高端、中端、低端分别各做了一个品牌，通过这样的品牌区隔，能够保护母品牌不受到伤害。

亿达物业服务集团有限公司董事长田野认为，品牌需要后续的支撑力量，如果一个企业很重视内功的修炼，北京物业，很重视自己核心竞争力的打造，那么品牌一定是长久的。亿达一直致力于打造资产园区的运营和发展，亿达物业服务在整个亿达集团中占据着比较重要的位置。战略规划要从企业自身，做好自己擅长的事情，做好客户口碑。

碧桂园服务控股有限公司执行董事、总经理李长江认为，物业重庆，品牌形成的过程，实际上是一个成本付出的过程。无论企业大小，要走品牌之路，首先要实现团队内部的认同，中国保安，其次要实现行业认同、企业间的认同，第三要实现社会认同。另外，不同的时间段，品牌价值形成的要求是不一样的。打造品牌的目的是什么？简单来说，品牌就是为了让企业规模更大、质量更好、企业更强，好做生意。

华宇物业集团执行总裁蓝兴淑认为，品牌是企业前行的动力和内核。在华宇物业多年对品牌的维护而言，要内化于心、外化于形，也就是说言行一致，这是我对品牌内核的认知。华宇一直所秉承最核心的品牌价值观就是责任华宇、幸福一生。如何做是大家比较关怀的，华宇既有重庆本土的品牌基因，又有国际化的事业，可以说是全物业、大物业的视角，在品牌建设和维护方面有很好的基础。

深圳市金地物业管理有限公司副总经理姚平认为，做品牌就是做一个标签，对于金地品牌，一直靠情怀经营，内外部一致，“高品质形象不仅得到内部员工的高度认可，更是得到了行业、第三方的高度赞誉。还有一个重要因素就是，金地非常重视客户的感受，金地1600亿的销售额里，51%是为金地物业购买的，我们的业主第二次选择买金地的房产或者推荐亲友去买的是65%。姚平总结道，只要从领导到员工的行为保持一致，企业向外展示的品牌形象就清晰，标签就明确。