为改变安置小区物业管理现状,提升居民居住质量和满意度,临湖社区通过实施《临湖吉祥如园物业管理提升方案》,物业天津,以党建为引领,带领多方参与社区管理建设,基层治理活力得以激发,居委会、物业、居民议事协商委员会及驻区单位之间的配合协作力量明显增强,实现了从“单一行政管理”向“多方协商治理”的转变。
构建“党建+社居+物业+”服务平台。从完善基层治理组织架构入手,充分发挥党组织核心引领作用,在居委会和物业公司这两个既相互关联又相对独立的责任主体之外成立物业服务中心,实行人员管理归居委会,技术管理维护归物业公司,发挥居委会干部人头熟、群众威望高的优势解决“人”的问题,物业公司设施管理、绿化养护等方面的专业优势解决“事”的问题,变“两张皮”为“一盘棋”。
构建以党组织为核心的运转机制。强调党组织引领作用的发挥,把好人员选配关,物业浙江,由居委会党组织书记担任物业服务中心主任,统筹协调解决物业管理工作中的各类矛盾,物业公司委派人员担任副主任,从事专业性工作,居民协商议事委员会全程参与,对管理进行监督、重大事项集体商议,形成权责清晰、互相监督、融合共治的紧密型“党建共同体”。
构建高效服务管理机制。一是建立四级联动机制,由社区、居委会、物业公司、物业服务中心共同解决小区物业管理工作中出现的问题。二是设立“红色网格”管理机制。统筹划分网格,由党员网格长负责网格内所有事务,每个网格内分别设立楼栋长、物业主管、秩序员、保洁员,做到事事有人问,事事有人管。三是创新“互联网+”载体,构建快速联动的处理机制,形成“线下网格化、线上网络化”双网联动的精准服务格局,实现“群众线上吹哨,部门线下报到”。四是建立协调监督机制。成立考核小组,将考核结果运用到物业工作评先评优、财政补贴经费拨付、员工绩效等方面。
构建多元共建共享格局。聚焦居民幸福感满意度,实施区域化党建,借力专业资源提升服务能力为基层治理增添“红色活力”,同时发挥党员先锋模范作用,组建“七月红党员志愿服务队”,对小区管理上的难点和死角进行认领包干,打通联系服务群众的“最后一公里”。另外,我们以党建联席会为载体,实施以党组织为核心,物业广东,居委会、驻区单位、居民代表等多元主体的系统提升工程,促进形成“民事民议、民事民办、民事民管”的基层协商议事格局,实现“精准议事、有效协商、共解难题”,让基层自治成为推动社区治理创新发展的主引擎。
