黑龙江日报6月8日讯 为有效办理物业供职不到位问题，提高物业供职整体程度和业主称心度，鹤岗市包管性住房供职中心疏通投诉渠道，创立了覆盖全市的市、区、物业企业三级物业供职投诉网络，近一年来共受理有效投诉570件，投诉办结率达97%，回复率为100%。

　　近日，鹤岗市民李瑞红拨打物业“110”投诉电话，北京物业，物业安徽，反映其所居住小区楼前装修垃圾无人清理的问题。接到电话后，鹤岗市包管性住房供职中心马上陈列物业工作人员到现场检查情况，协调该小区的物业公司及时清理了装修垃圾。这是鹤岗市包管性住房供职中心运用物业“110”投诉平台为民排忧解难、匆匆进小区和谐不乱的一个实例。

　　鹤岗市包管性住房供职中心创立的物业供职投诉网络分级设立投诉电话，面向社会发表，受理广年夜业主关于物业解决的政策咨询、信访投诉和意见倡议，遵循“您的投诉，物业安徽，我来办结”的供职理念，积极协调办理业主合理诉求。