年初突袭的疫情，让物业企业站到了镁光灯下，担任巨年夜考验的同时也迎来了最年夜机遇。

5月13日，中指研究院联合中国房地产TOP10研究组发布“2020中国物业供职百强企业研究功效，2020年中国物业供职百强企业市场份额提升至4成，解决面积均值达4279万平方米。百强之内各层级继续分化，广西路灯，TOP10企业解决面积均值达2.21亿平方米，是百强企业均值的5.16倍，市场份额达9.22%，强者恒强态势持续。

百强物企营收均值破10亿

2019年，内蒙古物业，百强企业营业收入均值达10.40亿元，同比增长17.38%，高于在管面积增速（15.08%）2.3个百分点，经营业绩坚持稳重增长。

受益于增值供职的加速增长，百强企业的营收布局继续优化。2019年，百强企业基础物业供职收入均值达8.17亿元，占总营业收入的78.55%，同比增长14.55%，依然是百强企业的次要收入来源；多种经营对业绩拉出发手则不竭增强，收入均值为2.23亿元，同比增长29.03%。

此中，从多种经营收入的构成来看，非业主增值供职是次要贡献来源，2019年非业主增值供职占多种经营收入的比重为54.68%；业主增值供职收入增长迅速，占多种经营收入的比重为45.32%，较2018年（42.11%）提升3.21个百分点。

规模和容量不等于市占率

社区增值供职不停是物业供职企业寻求倒退冲破的着眼点，而疫情更是加速了企业朝此方向的挺进。但无论是主业增值供职还是非主业增值供职领域，譬喻社区商业、新零售等,并非物业企业的优势领域，且这条赛道早已挤满了捋臂张拳的各路资本，物业企业有哪些优势？有必要做出怎样的改变？

合能集团副总裁兼合能生活供职集团CEO冯万辉对《每日经济新闻》记者暗示，“物业行业也许长期潜在深海，突然浮出水面，看到海岛会有点悲痛欲绝，但我们必须要岑寂地意识到，不管岂论你在做市场规模还是做客户容量，都不等于你在做市占率。只有更好地供职客户，才华获得更多客户的认知和信任，为我们缔造更多也许。”

物业企业作为新零售赛道的后来者，如何展开竞争？上海光明房地产供职集团上海农信电子商务有限公司总经理孙严讲述记者，我们也测验考试不少业态，最后还是要回归到母公司主业，便是食操行业。社区新零售既然是新零售，无非核心是“人、货、场”这三个要素重构的关系，以此为基础足够发挥物业公司在整个小区对业主的供职身手。

下一个增长点？

从百强物业增值供职的具体细项来看，企业更加注重对业主的线下供职，而且重点发力居家类增值供职。2019年，家政供职与家居供职收入年夜幅增长，占业主增值供职总收入比重分袂为11.58%、10.48%，物业，较上年提升了3.57个百分点、6.67个百分点。

此外，空间运营收入占业主增值供职比重为24.36%，房屋经纪、电商供职的比重均超出15%，分袂为19.55%、15.28%；汽车供职、社区金融、养老供职比重均显现了分歧水平的下跌，比重分袂为2.85%、2.11%、1.32%。

中指院认为，物业企业未来的有几点值得关注：第一，蕴藏规模是物业供职企业倒退的重要驱动力，百强企业的合同蕴藏项目数量均值为95个，合同蕴藏项目面积均值为1685.07万平方米，TOP10企业蕴藏面积均值超2亿平方米。第二，百强企业非住宅解决面积占比提升五个百分点，广阔空间仍有待开拓。第三，物业费动态调整、“老旧改”等政策红利推动下，百强企业迎来倒退新机遇；第四，资本继续助推企业规模扩张，加速人才布局优化，助力物业企业提升质量、延伸供职领域。