物业解决大概马虎是此中的一个典型代表。陪伴物业企业的规模扩张与转型升级，对人员的数量和质量都提出了更高的要求。同时，工资的刚性上涨也成为物业供职企业必须面对的成本难题。据中国指数研究院《2018中国物业供职百强企业研究阐发陈述》表现，2017年百强企业经营成本均值为56507.08万元，同比增长14.26%。从成本构成来看，人员费用占比55.84%，同比增加2.41个百分点。

在这样的年夜布景下，找出物业供职更新的倒退模式，大概马虎是各家公司在未来倒退中的必定课题。此中，将物业供职与上述的前沿技术相结合，是一个可行的路子。只是技术和供职之间如何结合，行业内的各方目前还在探讨之中。

因此，在谋求智慧化转型的路途上，物业供职公司们都走在探索的路途上，分歧的介入方也曾经给出了相应的选择。

最近的一次例子是碧桂园供职对于物联网新技术的追求。作为行业内率先推出全栈办理方案的企业，在3月29日举行的智涌钱塘 2019AI Cloud生态年夜会上，碧桂园供职就宣布，与人工智能巨头企业海康威视联合研发AI智能小型盒子“AI凤凰魔盒”，这是碧桂园供职在智能物业供职方面的又一次新探索，也显露了社区供职智能化的必定。

“社区物联化”，未来已来？

传统而言，物业解决是一个高度依赖人力的行业，居住在每个小区的居民往往会看到在傍边年夜量的物业从业人员。这种方式虽然担保了小区物业供职的轮转运作，但在必然水平上，却招致了物业公司的成本始终居高不下。

其它，传统的物业解决方式决定了，物业公司对于小区解决往往是后溯以及主动的。住户只有在遭遇了问题之后，才华够寻求物业公司的赞助。对于物业公司而言，它们往往很难对业主们也许遭遇的问题进行预警，从而往往会陷入主动。

逐步遍及的物联网，正是办理这一问题的最好谜底。

目前，在城市的范畴内，“智慧城市”这一概念正成为流行。“智慧城市”的核心就在于物联网，通过一张网络，城市间的诸多硬件措施被连接起来，最终形成统一的设备网络，为城市解决者提供需要的决策依据。

如果将视角下沉到社区领域，“智慧社区”这一概念同样存在着现实也许性。在目前社区趋向精细化解决的年夜布景下，物业公司能够足够借助互联网、物联网的技术力量，来对社区进行解决，最终实现解决经营降本提效。以能源解决为例，通过物联网实现水电气智能解决，就至少能够降低30%的能耗。

在这个过程中，智能楼宇、智能家居、路网监控等技术手腕也应用到了解决过程中，从而替代人力，为用户提供更为秉性化，同时也更为平安的供职。与此同时，年夜数据技术的列入，也能够赞助物业公司提前预测住户会遇上的问题，从而提前规划，进行筹备。最终的效果是，住户得以通过高度互联的物业供职，播种更高的居住幸福感。

因此，总的来看，社区物联化的重要意义有两点：对于物业公司来说，这项技术能够进一步提升它们的解决效率；对于社区里的每一位住户来说，它能够提供更为秉性化的社区供职以及更为平安的防护。

目前来看，社区物联化有着多种落地形式。得多物业公司采取的模式是，通过线上平台为业主直接提供相关的供职，以及为物业公司输出解决数据。譬喻一些物业公司的线上信息平台，可以让业主直接通过扫二维码的方式检查设备的保修记录。这种方式在必然水平上有效地提升了物业公司的解决效率，降低成本。

然而，这些模式更多地是落地在庸俗。很少有物业公司能够渗透到上游，通过掌控技术基础的方式来对社区物联化这个模式进行掘金。同时，尽管我国物联网标准体系建设曾经取得功效，但标准化的推广工作却刚刚起步，在物业供职领域，更是不存在统一的标准。

这正是碧桂园供职投入社区物联的切入点所在。通过系统级另外研发，碧桂园供职目前曾经形成为了一套社区智能物联的系统，并借此实现社区物联网标准的统一。在这一点上，他们曾经走在了行业前列。

聚焦庸俗，还是买通上庸俗环节？

实际上，无论是聚焦在具体的庸俗应用办理方案，还是更为关注从技术基础到落地应用的全流程，都是传统物业公司实现社区物联化的道路。

不过，正如科技行业中年夜数据、云供职等技术的演变一样，从具体应用到全流程买通，都显露了技术不竭演进的过程。