武汉市房管局日前对全市住宅小区进行了物业供职质量考评,公开发布了物业“红黑榜”,并将重点督导“黑榜”住宅小区整改。这是武汉市延续第5年公开物业供职质量考评效果。
武汉市此次开展的住宅小区物业供职质量考评,覆盖了全市15个行政区、929家物业供职企业、2008个专业化物业供职小区,采纳聘请第三方社会调查机构开展业主称心度测评的方式,随机抽取了约10万户业主进行问卷调查,并结合街道、社区、业主委员会、区房管局的评价意见,最终形成为了物业供职质量综合考评效果。
依照各区住宅小区总数的必然比例,武汉市将各区排名靠前和靠后的住宅小区及物业供职企业情况向社会“张榜”公示。记者从“榜单”中看到,本年全市共有363个住宅小区登上“红黑榜”。位居各区“红榜”前列的年夜多是年夜型住宅小区,物业,万科、福星等住宅小区的上榜率较高。“黑榜”以中小型住宅小区居多,但也不乏保利、金地、今世等年夜型住宅小区。
武汉房管局部将对“黑榜”住宅小区进行监督搜查,约谈物业企业负责人;将对问题严重的住宅小区,依法向其物业供职企业发出责令改正通知;将对拒不整改或整改不符合要求的依法予以处置惩罚惩罚;并将根据考评效果,企业信用征信平台,对物业企业和项目经理进行信用记分,作为业委会和业主解聘、选聘物业企业的参考依据。
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