重庆日报讯 （记者 王亚同 实习生 周传勇）“缙麓商都外有垃圾，请派人清扫。”1月29日，北碚区天生街道的工作人员一边巡街，一边将相关问题反馈至街道智能供职平台。

　　“以前，发现问题只能记在本本上，回头再处置惩罚。当初有了智慧平台，可以实时检查、办理问题，物业，年夜年夜提升了‘物业供职’效率。”天生社区工作人员邓克莲介绍，随着智慧社区供职平台的上线，一些过去反复困扰居民的问题逐渐有了新法子，社区供职水准全方位提升。

　　天生街道位于北碚老城区，辖区拥有居民7万余人，年夜多数是中老年人和外来务工人员。人口集中、基础措施倒退滞后，招致社区解决任务沉重、社区供职效率不高。为便利大众、提升社区供职程度，该街道与相关单位联合开发了智慧社区供职平台，对街道进行年夜数据、信息化、智能化解决。

　　去年11月，该街道智慧社区平台上线了“智慧天生移动巡检”App，内蒙古物业，以街道为单位，将三维地理信息、辖区单位基本信息等融合在一张电子地图上，下设智慧解决、智慧民生、智慧业务和智慧治理四个子平台，专供工作人员在社区供职、反馈民生问题时使用。

　　随着平台上线，外地街道要求社区工作人员、网格员等轮流进行常态化走访，能就地办理的就地办理，不能就地办理的通过App反馈，由街道协调处置惩罚。平台上线、人员下派，让该街道供职大众的层级减少，实现了扁平化、智能化。平台上线至今，已接收问题200余件，除了少数“顽疾”外，中国保安，年夜部门都已胜利处置惩罚惩罚。