全新的玩法、空前的优惠、贴心的供职,苏宁双十一全民嘉年华吸引了数千万的消费者,取得了傲人的战绩,全渠道销售同比增长132%,苏宁易购多个APP登顶APP store热搜榜。数字荣耀的暗地里,是苏宁集团智慧零售策略的预想功效,亦是苏宁八年夜财产集团协同发力的必定效果。
作为集团社区场景的流量入口和传播出口,苏宁银河物业以上网上街上苏宁为传播核心,结合物业和集团年夜匆匆特性,创意策动“好物好家好生活”双11主题系列活动,通过“银河回护队”、“头号匠人”、“头号推客”、“业主拼购日”、“万能泊车券”、“螃蟹吃货节”等活动开展,打造物业增值供职+电商福利CP,传递物业供职的温情与内涵,为集团年夜匆匆引流、转化全面助力。
银河回护队,美好生活守卫者
1000次上门检修增值供职!这个双十一,在苏宁银河物业供职的项目,有这么一群“超级英雄”,他们不拯救世界,也没有惊天动地的事迹,只是挨家挨户地走访业主、询问需求,修开关、通下水、换灯泡、卫生清洁…免费赞助业主办理生活中的烦心琐事,给业主带来无处不在的生活未便。
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头号匠人,为供职匠心不止
平凡岗位上的一群普通人,却用着不绝改进的工作态度,不竭修炼磨砺着最基本、最平凡的供职细节,挑战着供职品质的最岑岭。用他们的连结和信仰,用平凡造就非凡,谱写出物业人的辉煌,他们便是苏宁银河物业人。双十一期间,除了“银河回护队”,苏宁银河物业还开展了“头号匠人”评选活动,在赐与物业人日常工作充足一定的同时,也让物业人更有造诣感和荣誉感。这是夯实供职品质、提升基层物业人本质、激发供职缔造力的殊途同归,也是开展“头号匠人”活动的初衷。目前,苏宁银河物业“头号匠人”评选活动正在灼热进行中,届时将评选出各个岗位上的“头号匠人”,欢迎年夜家积极介入!
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前线后方,物业全员保驾护航
全民嘉年华期间,银河物业为集团匆匆销保驾护航,提前制定双十一匆匆销包管方案,从工程、客服、平安、保洁加强巡查频次和区域覆盖,确保各项目水、电、空调正常供应,到商业项目重点关注客流岑岭内场秩序及环境,确保泊车场正常运转;再到物流项目重点关注车、货进出及供电等,办公项目重点关注各体系办公需求及配套包管。每个项目、每个环节都有效的衔接,而这一切都是来自苏宁银河物业人的掌握。保洁员、秩序员、工程人员、物业管家、监控员等全员物业人坚守在各自岗位,应急供电、工程运营、24H保洁、消防平安供职、网络平安支持,平安、整洁、及时办理故障,繁忙却有条不紊,为苏宁双十一提供了最有力的后勤包管。全国年夜匆匆期间,银河物业受理工单近5000条,完结率97%,称心度99.8%!
“蟹”逅美味,“蟹”逅美好生活
不管是润物无声的贴心供职,还是饱含精神文化的社区活动,苏宁银河物业不停致力于为业主追求美好生活。这次的“全民嘉年华·蟹蟹你的爱”吃货节活动不仅是对业主的回馈,更是为业主量身打造的社区文化活动,也将原来陌生的住户酿成为了友邻。吃螃蟹、溜螃蟹、钓螃蟹、螃蟹DIY,活动过程中有称心的微笑,有获奖的喜悦,也有真诚的称赞。吃的过瘾、玩的尽兴,一场有趣的螃蟹盛宴,在业主们愉悦的欢呼声与掌声中完美终结,而苏宁银河物业周到的供职获得了业主们的一致一定,幸福在此定格!
一场24小时狂欢,一次全民介入的盛宴,集结了无数消费者的热情,凝聚了万千电商、后勤包管人的辛勤努力。而每一笔订单、每一次剁手的暗地里都是一个个美好生活的憧憬。带着年夜家对美好生活憧憬的心声,苏宁银河物业推出的“银河回护队”、“头号匠人”、“全民嘉年华·蟹蟹你的爱”吃货节、“头号推客”、“业主拼购日”、“万能泊车券”等活动,在给业主带来满满播种的同时,也收到了源源不竭的赞颂。未来,苏宁银河物业将连续发挥品质物业+电商基因优势,紧紧围绕业主生活所需,扎实基础供职,打造增值供职,丰富社区生活,为实现业主美好生活精进不止!
