客服人员给业主介绍活动信息。

    宅在家里物管能否提供社区供职？想了解社区周边优惠活动？随着物业解决当代化意识的不竭增强，普通意义上的物管系统已远远不能满足智能小区当代化解决要求。

　　在开发区由第一太平融科物业供职的林语逸景小区，近千户业主将通过手机上的“金牌管家”软件直接体验物业全新互联网+供职。业主通过APP可以直接在线盘问物业解决费用并实现快捷支付，同时也能通过APP完成报修报事、活动介入。

　　YMG记者　邹春霞　摄影报道

　　便利：业主报修直达物业管家手机

　　“这个挺便利，家里有什么事必要处置惩罚当前没必要打电话给物业公司了，手机上就能一键操作，并且物业那边处置惩罚到哪一步了，就上手机APP，过程全部都能看到。”昨天上午，小区3号楼一位业主想部署可视对讲电话，他通过“金牌管家”把诉求反映了上去。

　　“物业于圣洁派单中……”记者看到，消息发送到平台仅15分钟，工程供职部的张斌就来到业主的家门开展工作了。

　　“不只是供职及时的好处，物业导航，报事报修系统与呼叫中心系统形成闭环解决，统一处置惩罚电话投诉报修———可以做到统一解决，跟踪供职。”林语逸景小区项目经理刁莉介绍，名人，用了金牌管家系统后，物业内部解决流程基本可以实现无纸化办公，巡检、巡更系统让人员日常工作解决上更加一目了然，解决供职实现透明化。

　　有情：多种功能让邻里互动更频繁

　　住楼房，门一关就仿佛与世隔绝，再没有老家属院人与人的交流和亲近感。让林语逸景小区的业主们赞叹的不单单是生活更加未便了，并且通过“金牌管家”平台，不但能加入物业组织的周边游活动，还能进行邻里交流、闲置物品交换、了解周边生活黄页等互动，真正成为“社区一家人”。“我最关注的是优惠团购活动，上次，我们小区40多户团购了鲅鱼，一箱能廉价20元钱。”5号楼一位业主介绍说。在APP上报名加入物业组织的青岛一日游便利又好玩，河北物业网，费用还不贵；“当初，我家小孩儿放学早了，被动到邻居家去玩儿，我有什么事儿方便利处置惩罚，邻居也都能帮把手。”业主孙女士说，这个平台让居民很融洽，又找到了以前住平房时的感觉。

　　“通过平台我们为业主提供旅游、团购、讲座、特色社区活动等，获得业主一致好评。”据第一太平融科物业综管运营部经理李　承介绍，目前，“金牌管家”系统已包括海涵小区通知、社区供职、维修报障、活动发起、生活缴费、房屋租赁、生活黄页、教育培训、线上商城等多项功能。

　　组织业主活动可以直接发帖、找家政公司可以在线上进行咨询预约、谁家有房要出租、周边有哪些信息资源……点开APP平台，也能一目了然。

　　近期林语逸景小区的微信开门设备正在铺设进行中，有了这个设备系统，业主将实现手机摇一摇开门，忘带门禁卡、朋友来访都可以通过手机摇一摇以及暗码设置完成开门。

　　模式：构建新型社区O2O供职生态圈

　　记者发现，目前，旅行社、房产销售、广告商、食品商超等等，各个商业领域都非常重视社区优质客户这个“年夜蛋糕”，想把商品供职点对点投放到用户手中，社区物业是避不过去的一“关”。

　　“我们不仅利用互联网平台及相应的APP系统，将供职从线下到上，同时我们将与同行业的物业企业，抱团立异倒退，足够发挥业主资源优势，创立新的商业模式。”采访中，第一太平融科物业烟台公司负责人王总介绍，畴前，各个物业公司都是各自为战、自扫门前雪，在互联网时代，他们也将进行新旧动能转换，通过与各个物业公司创立资源共享的模式，集成包括海涵业主的衣、食、住、行、娱、购、游在内的各领域商户供职资源，搭建社区供职平台，构建新型社区O2O供职生态圈，形成物业解决基础业务与以互联网为基础的多元化供职协调倒退格局。