为推进哈市物业供职行业信用体系建设，匆匆进物业供职企业诚信自律、尺度供职行为，市住建局组织草拟了《哈尔滨市物业供职企业信用评价解决暂行法子（征求意见稿）》，现面向公众公开征求意见。

媒体报道可作为物业信用收集重要道路

依据《暂行法子》征求意见稿，物业供职企业信用信息分为基础信息、良好信息和不良信息三类。

此中，基础信息包括物业供职企业基础信息和物业项目基础信息两部门。良好信息包括物业供职企业及次要解决人员在解决和供职活动中，荣获的各级政府局部贬抑、新闻媒体贬抑、居民贬抑以及取得的良好业绩等相关信息。不良信息包括物业供职企业及次要解决人员在解决和供职活动中，违法违规、失信违约、新闻媒体暴光、信访投诉等相关信息。

物业供职企业和次要解决人员的信用信息次要通过物业行政主管局部日常监督搜查、新闻媒体日常宣传报道、业主或使用人日常信访投诉、物业供职称心度年度测评、相关行政解决局部日常监督及执法、物业解决行业协会日常行业自律等其他道路收集。

物业行政主管局部责令限期改正的不良行为，物业供职企业和次要解决人员逾期拒不改正的，可连续作为不良信息予以收集，累计扣分。物业供职企业和次要解决人员在整改期限内对存在的问题积极进行整改的，河北物业网，经原信息认定局部确认曾经改正并打消了原有不良行为的，修复被扣相应信用分值，并记入信用档案。

物业供职称心度测评每年度一次

《法子》征求意见稿提出，住宅项目实行独立考核评分，并作为物业供职企业及次要解决人员信用评价的基础构成部门。住宅项目考核分值满分为 120 分。此中：良好信息加分分值 20 分，不良信息扣分基础分值 50 分，年度物业供职称心度测评分值 50 分。业主通过物业供职称心度测评电子投票系统、可能由社区居民委员会组织对住宅项目的物业供职称心度情况进行测评打分，测评比例不低于该项目总户数的 50%。物业供职称心度测评每年度进行一次，测评效果记入全市物业供职企业信用综合评价系统。

考核得分低于 60 分，业委会启动退出办法

《法子》征求意见稿明确，住宅项目考核效果、物业供职企业和次要解决人员信用评价效果，作为物业项目招投标、物业示范项目创建、企业日常监管、物业供职收费等工作的重要参考依据加以综合运用。

对于住宅项目上年度考核得分在 90 分（含 90 分）以上的住宅项目，赐与行业通报贬抑，在下年度项目考核时予以加 2 分；上年度考核得分在 60 分（含 60 分）以上 70 分以下的住宅项目，消除申报示范项目创建资格；考核得分在 60 分以下可能物业供职称心度低于 50% 的住宅项目，由业主委员会或社区居民委员会组织召开业主年夜会会议，启动退出办法。