物业出售业主材料、为催收物业费停掉业主家中水电……作为小区业主，面对这些问题，会不会觉得非常头疼，不知如何维权？为办理这些问题，近日，南昌市物业解决协会召开了四届三次理事会，物业安徽，经会议审议正式发布了《南昌市物业行业尺度》（以下简称《尺度》），要求全市物业供职企业根据《尺度》合法经营，加强自律、自查、自纠，不竭提高供职程度。

  供职内容、收费项目

  应公示

  《尺度》要求，物业供职企业可以将物业解决区域内的专项供职业务委托给专业性供职企业，但不得将该区域内的全部物业供职业务一并委托给别人。物业供职企业在加入行业评优、评选、排名等活动时，应当按要求申报并提供真实的数据和材料，不得成心弄虚作假，提供虚假信息。物业供职企业应当在签订物业供职合同之日起三十日内将物业供职合同副本报区主管局部备案。

  物业供职应当依法实行明码标价，北京物业，在物业解决区域内的显著位置，将供职内容以及收费项目、收费标准等有关情况予以公示。

  物业供职企业采取酬报制计费方式收取物业供职费的，应当按季度发表物业供职费出入情况，物业供职企业采取包干制的应公示民众收益。

  不得擅自

  停水、停电、停气

  《尺度》明确物业供职企业应当至少每半年发表一次物业专项维修资金出入情况；已成立业委会的，每年发表一次业主委员会委员、候补委员、执行秘书缴纳物业供职费、水电气费、泊车费、物业专项维修资金等缴费、续筹情况。

  物业供职企业应当遵守专项维修资金的有关规定，不得侵占可能挪用物业专项维修资金。

  物业供职企业不得违反前期物业供职合同约定可能法律、法规、局部规章规定，擅自扩年夜收费范围、提高收费标准可能重复收费。

  未经供水、供电、供气等公用事业单位、业主可能司法、行政局部授权，物业浙江，物业供职企业不得对物业相关专有部门可能共有部门实施停水、停电、停气(也许对业主可能民众财富造成重年夜损失的紧急情况除了外)。

  不得成心泄露业主材料

  物业供职合同终止后，物业供职企业应当依照约定的期限退出物业解决区域，并移交物业供职用房和相关措施设备，以及物业供职所必需的相关材料和由其代管的专项维修资金。

  物业供职企业不得擅自改变物业解决用房、民众建筑和共用措施用途，不得擅自利用物业共用部位、共用措施设备进行经营。

  物业供职企业不得违反《尺度》的规定，成心泄露业主材料或信息。

  物业供职企业不得恶性竞争，不得相互通同投标报价，不得排挤其他物业供职企业的公平竞争，损害业主可能其他物业供职企业的合法权益。

  不得聘用

  违反《尺度》从业人员

  《尺度》指出，企业财务、工程技术、消防岗位人员等从业岗位应该具备国家或处所规定的相应专业技术职称证书或资格证书，项目负责人及工程主管应该具备行业协会颁布的岗位证书。

  物业供职从业人员不得收受建设单位、专业公司、业主和业主委员会等的财物可能其他好处，损害物业供职企业或业主的合法权益。

  受到政府相关局部、行业协会公开谴责制裁的物业供职从业人员，从作出公开谴责之日起，两年内不得从事应当由取得物业供职相关资格证书的人员从事的工作，全市的物业供职企业不能予以聘用。

  市民发现违规现象

  可举报

  南昌市物业协会会长已经结东暗示，《尺度》的出台意义重年夜，旨在通过对物业解决行业的尺度监管，尺度物业企业行为，树立行业新形象，提升我市物业行业的供职程度。为物业企业、物业从业人员缔造良好的市场环境，为业主缔造平安、文明、安宁、和谐的人居环境。

  今后，南昌市物业解决协会将依据该文件，不竭引导整个行业朝良性方向倒退，形成行业战斗力，对破坏行业秩序、捣乱行业市场等行为采纳惩罚步调，并将部门企业或从业人员违规、违法行为上报主管局部进一步采纳惩罚步调，并将违规行为和惩罚记录在民众平台。同时邀请全市市民作为监督员，若在日常的生活中发现小区物业存在违反《尺度》的行为，可向南昌市物业行业协会或外地房管局部举报。