物业供职很长时期内被视为房地产开发财产链条的末端环节,不停被看成非盈利的财产对待。可是从国家统计局数据表现,中国物业解决行业容量巨年夜且增长稳重,截至2015年底,解决面积曾经达到200亿平方米,连年比年来复合年增长率为8.1%,物业解决收入规模达到4000亿元。
物业供职企业曾经进入到规模化、互联网化和资本化倒退新阶段,物业供职企业“三化一体”倒退趋势曾经形成,三者之间相互依存相互作用相互制约。我们探寻此中,可为物业供职企业的倒退寻找切实可行倒退路径。
规模化是企业倒退的前提条件
根据规模经济理论,企业只有达到必然的规模,解决供职成本才是最低的。规模化的物业供职企业能提高对经营环境整称身手、市场驾驭身手;规模化的物业供职企业对彰显企业品牌影响力和提高企业竞争力也有着积极匆匆进作用。对物业供职企业来讲,追求规模效应,实现企业扩张,发挥企业品牌优势、资源优势和企业整合市场身手,以匆匆进企业经营效益提升,是物业供职企业获取继续倒退的动力和包管。一个行业倒退到成熟阶段的时候,必然会是各种资源向年夜型企业凑集这样一个状态,在这一点上,物业解决行业倒退和其他经济行业的倒退如出一辙。
互联网时代企业倒退一个最重要的指标便是流量和规模。一方面,规模化是互联网化时代物业供职企业倒退的基础,也是资本逐鹿物业供职市场的前提条件;另一方面,资本到场互联网时代物业供职企业的美妙之处在于效率的高效运转。创立在规模化倒退基础之上的物业供职企业才华畅游在互联网与资本年夜潮之中。
目前国内物业供职市场规模化扩张次要采取两种模式:
一是对物业供职企业的股权收购兼并。典型代表便是彩生活,通过收购兼并,截至2016年8月彩生活解决供职面积4.2亿平方米,这此中不单有其2015年用3.3亿元收购兼并的开元国际物业,物业导航,还有其2016年8月用20亿元全额收购年夜名鼎鼎的万达物业,更有彩生活用1200万元收购的西安荣华物业60%的股权。彩生活宣称到2020年要将物业解决面积扩张到10亿平方米。国内民营航母中民投携巨资在2014年7月进入物业供职市场,注册资金40亿元的中民物业在一、二线城市收购兼并优质物业解决项目,截至2015年底,仅仅一年多时间,中民物业解决面积达1.4亿平方米,供职人口达300万。
二是标杆企业推广平台的联合模式。典型代表是长城物业一应云平台,龙湖物业千丁平台以及万科物业最新推出的睿供职平台。长城物业一应云平台曾经凑集的解决供职面积截至2016年6月达到6.5亿平方米。这此中仅一级资质物业供职企业就有61家,解决供职面积的家庭户数超出500万户。万科物业2015年进入市场化元年,2016年9月也对睿供职平台进行了年夜规模商务推广活动,并抛出了野心勃勃的谋划:到2017年要将物业解决供职面积扩张到5亿平方米。标杆企业的攻城拔寨,攻城掠地在现时阶段是硝烟四起。
企业规模的迅速扩张,一方面匆匆进解决供职资产规模扩年夜;另一方面便是为物业供职企业利用互联网技术搭建的业主供职平台提供更多潜在的客户消费,同时这也是资本市场投资者对企业倒退评估极其看重的一个指标。要倒退扩张是必定,可是核心是要张弛有度,在规模化扩张的同时必须提供企业匹配的基础解决供职身手,提供极佳客户体验,增加客户粘性仍是物业供职企业核心根本。
互联网化是企业倒退的必经之路
“不管岂论你当初做什么或有什么想法,你必须要迎接互联网,然后适应互联网,除了此之外你别无选择。”这句互联网名言曾警醒无数有识之士。以移动互联网为核心,人类进入空间文明时代,智能化、非现场、不打仗、无纸化成为互联网时代重要符号。
移动互联网倒退的改观趋势曾经影响和改变了包括物业供职在内的不少行业倒退的轨迹。包括云计算技术、移动终端技术、GPS定位技术、二维码辨认技术等,互联网化解决供职手腕曾经成为以后物业供职企业基本解决供职手腕。以后,物业供职企业倒退最年夜的危机,不是当下利润的多寡,而是对未来能否有清晰认识和掌控。对移动互联网时代物业供职企业倒退终局清晰和明确的认识和判断,是我们企业经营者所必须具有的身手和本质。在现今互联网技术年夜倒退的趋势下,物业供职企业用信息化解决,提升资源的共享利用率,北京物业,提高物业解决效率,成众多物业供职企业的必经之路。
