我们拥有健全、完善的技术服务制度及检查制度，并有专业的维保工程师，为您的项目进行现场指导并监督，免去您对于电梯维保的后顾之忧。

　　1.安装工程师向维保工程师交接电梯时，维保工程师即时对电梯进行系统、全面的检查，严格审核安装质量。

　　2.我们严格执行安全操作规程，遵守安全管理制度，物业陕西，并由维保工程师定期对维保人员进行安全上岗教育和操作技能、安全、服务礼仪等各项培训，以科学规范维保工作流程，提高效率、保证今后的维保质量。

　　3.维保工程师定期填写《维修保养周期表》,并向您明确电梯报修及投诉电话.我们接到报修电话，维保工程师立即赶赴现场，本地区电梯在12小时内排除故障，非本地区最长时间不超过2天。

　　4.我们对所有客户提供定期回访服务，及时了解您的各项需求，提供更优质更适合您的各类服务项目。

　　5.维保工程师始终坚持让用户满意,迅速有效地处理用户意见,以热情、有效的服务态度为用户解决问题。

　　电梯保养及维修类型分为：

　　例行保养(例保)

　　无论电梯是否故障，至少每15日对电梯进行一次的例行检查维护。按国家特种设备相关法规规定，在用电梯必须由具有相应维修保养资质的单位的具有维保资格证的专业人员，对每一部电梯进行定期维护保养。定期维护保养是为了保证在用电梯能够经常定期得到维护保养，使电梯始终处于良好安全状态，定期检查可及时发现电梯故障或事故隐患，以便能及时消除，避免出现故障或事故。定期维护保养是保证电梯能够正常安全运行的必要措施。

　　全包保养(全保)

　　全包保养(全保)：是指除特定内容，人为、不可抗力的自然灾害外，全部由我公司负责(包括油料、易损件、部件自然损坏等)。

　　标准保养(半保)

　　标准保养(半保)：负责清洁、检查、加油、调整等工作 ( 含指定的易损件、油料)，不含零件更换。

　　配件供应：以优惠价格为用户提供电梯运行维修零配件、材料。

　　电梯特别保养

　　特别保养：指根据客户使用中的特殊要求进行的检测、保养或修理。

　　故障应对：电梯属于较为复杂的机电一体设备，动作部件安全保护环节较多，使用当中，由于各方面原因，如：停电、异物卡住、门被撞坏、进水漏电保护等，电梯有时会出现保护及故障，此时需要维修工及时赶到现场应急处理，并根据故障原因，采取相应的应对措施，进行防范和修复。

　　电梯维修包括各部件全面拆卸、清洗、调整，对老化或损坏严重的个别部件、配件进行更换的工作,增加新国标要求功能项，达到现行的电梯国标要求。

　　电梯维修(大修)

　　电梯在运行五年之后，需要进行一次大修，主要对电梯各部件进行拆卸、清洗、调整，对损坏严重的设备应给予更换，随缆根据老化程度应考虑是否更换新缆，钢丝绳也应根据伸长量和磨损程度考虑截短或更换。同时全面检查电梯运行安全状况，检测各绝缘数值，物业，测量平衡系数。通过大修要使电梯运行安全舒适，并在一定程度上缓解电梯老化状况

　　电梯维修(中修)

　　电梯在运行三年之后，各电梯部件均存在一定程度的老化或变形，某些易损件需要更换，一些调整尺寸会有变化，需要重新调整，在这种情况下，我们建议您为电梯进行一次中修，根据电梯使用情况，我们会作出相应的维修项目清单及报价，中修后的电梯，会在安全性、舒适性上有明显的改善，其效果与新梯相媲美。