8月以来，湖州市建设局对中心城市169个小区全面开展“准物业”（性质）小区和拆迁安置小区物业管理提升工作，以区镇为主体、条块结合的提升模式，重点围绕停车难、基础设施薄弱、违规搭建、乱堆放、毁绿种菜、垃圾分类等10大类痛点难点问题，开展整治提升。营造了干净、整洁、宜居的小区环境,提升了广大人民群众获得感、幸福感。

党建引领，物业管理职责更清晰

理顺管理机制。发挥属地管理职能，制定《中心城区老旧小区及零星独幢房屋准物业管理承接方案》，推进老小区准物业下沉，解决准物业老小区管理体制不顺等问题。南太湖新区的30个准物业小区已由区进行属地管理，吴兴区42个准物业目前正在移交当中。

健全工作机制。成立了市物业行业党委，设立支部19个，实现了政府治理、社区调节、居民自治的良性互动。如铁路新村开展了“红色物业”党建试点，物业公司党支部与业委会、社区三方联动，物业党员成为党的政策的宣传员、群众事务的代办员、社情民意的联络员，打通政治引领和群众服务的“最后100米”。

完善监管机制。建立“准物业”及拆迁安置小区物业管理提升督查机制，物业天津，专班对准物业小区72个、拆迁安置小区97个开展小区物业管理整治提升，实现了全覆盖检查、全方位整改。其中道路破损、私拉电线、乱扔垃圾等整改约占40.7%，绿化缺失、乱堆放、乱停车整改，分别占比为16.3%、28%、15%。

迅速行动，居民社区生活更普惠

开展环境整治。按照最小的垃圾也要清理的要求，以房前屋后、围墙角落、绿化带、小区结合部为重点，进行全面检查，共清理卫生死角4195处，清理乱推放4635处，更换破损垃圾桶800余只，集中清冼5000余只，小区样貌焕然一新。

开展设施整治。针对准物业小区建造年限长，设计标准低，设施老化、整体基础设施相对薄弱的问题，采取“强维护、微改造”的方式，河北物业网，通过“修、通、补、装”等措施，完善小区市政绿化等基础设施。共计道路修补6164米，疏通污水管道14291米，绿化补种40587平米，更换破损窨井盖150余处。重点开展“安装万盏灯，点亮回家路”行动，启动12个小区的路灯安装，点亮楼道灯6000余盏，万众物业管理的42个“准物业”小区亮灯率达到100%。

开展停车整治。充分挖掘小区内部潜力，老小区停车难问题有力改善，实施标准规范车位5092个,新增车位320个。重点督促物业服务企业强化车辆管理，通过完善车辆进出管理、停车登记等制度，引导居民车辆停放。并对有条件的小区进行车位有效认租，如仁北家园共1100个车位全部认租到位，三合家园通过整改后车位增至1734个。

多措并举，服务质效提升更显著

基层党建进社区。对物业企业二通过联建、合建、单建的方式，物业天津，实现了物业服务企业、业主委员会党组织建设全覆盖。推行物业项目负责人到社区报到和建立小区业主委员会重大事项向社区党组织报告制度，全面推行社区党员、在职党员亮身份活动，充分发挥党员干部的示范带头作用，增强社区党组织的影响力和号召力。

志愿服务进社区。组建“红色物业”志愿服务队伍，积极鼓励在职（退休）党员干部、社工参加业主委员会，使党员干部在业主委员会的比例不低于50%，提升业主委员会的自治能力。对分散、零碎的老旧小区和不具备建业主委员会条件的小区，按规定落实社区居委会代行业主委员会的职责。9月起，对机关事业干部、国有企业职工，开展物业服务费集中清缴行动，通过自查自纠和单位组织部门提醒等方式，促使自行补缴或按期交纳物业服务费。

宣传引导进社区。利用报刊、广播、电视、网络等载体，总结工作中的好做法、好经验，形成一批担当破难典型案例宣传，浓厚工作氛围。同时，在小区开展宣传引导，转变居民意识，增强全社会对物业管理的认识、理解，积极形成购买物业服务、参与小区物业管理的良好氛围。（湖州市住房和城乡建设局　供稿　编辑　朱宇心）

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