在疫情之下，物业供职的身手高低自现，代价也获得进一步凸显。5月13日，中国指数研究院发布《2020中国物业供职百强企业研究功效》，东原凭借其综合实力，位居23位。

物业供职营收不乱增长

作为中国新社区运营立异践行者，东原注重研究客户的社区生活细节，深知客户痛点，用心守卫客户需求，继续改善供职体验，凭借卓越的供职程度和解决实力，不竭博得行业权威机构及市场的认可，在为客户提供优质供职的同时积极进行外拓倒退，快速拓展供职业态、范围及区域，带来解决规模和业绩的高速增长。

2019年，东原物业夯实解决程度，并年夜力外拓倒退，全年物业供职营业收入增长不乱，供职规模和品牌影响力继续升级。

期间，东原物业不竭进行外拓倒退，利用多样化的供职形式、解决方式，积极拓展业务模式和供职地区。东原物业新增外拓超50个项目，新增外拓签约金额近5亿元，新增签约面积超1000万平方米，2019年外拓收入同比增长超800%，新增病院、学校、政府办公楼、工业园、财产园等供职业态，新进驻台州、荆州、十堰等城市。

围绕客户供职、工程维保、秩序掩护、环境治理基础供职体系，东原物业致力于打造智慧、平安、便捷的社区生活，营造“有心有趣”的社群文化，为用户提供贴心、优质的物业供职，构建适老适幼社区。东原物业依托信息平台打造“平安智慧社区——智慧平台1.0”及“东原物业运营驾驶舱”两年夜系统，让社区平安立体化呈现;为业主专属开发“东驿站”APP，轻松实现门禁通行、房屋信息盘问、房屋租售、线上缴费等功能;创建线上增值供职平台“i神马东东”，让用户足不出户便可失掉家政保洁、装修装饰、休闲旅游等各项供职及购物体验，博得了用户和市场的高度认可。

全周期暖心卵翼，诠释第一内涵

在东原，有这样一群人，在疫情最严峻的时候，依旧站在最前方包管着社区居民有序不乱生活。从1月25日开始，东原物业派出18名员工前往火神山病院一线支援。东原物业武汉公司被评为疫情防控先进物业供职企业。东原物业也成为疫情中失掉央视采访和国家宜居委考察点赞的物业公司。

4月，东原华东全力打造2020业主悸动日，让人们拾起对春季的期待、对城市的热爱，与业主相聚在不寻常的春季里。这一“业主云春晚”活动开始后，半小时内创下了2.4万人次的观看量；45分钟之后，更达到3.7万人次的观看量；而1小时后更是热度空前，霸屏全网，失掉同时段观看NO.1，达到近7W人次的暴光量，评论互动达数万条。此次节目共计19个，涵盖3个分歧领域的名家年夜咖倾情演绎、1个东原物业团队出演及15个业主出色扮演。

2004年成立至今，东原物业先后成为中国物业百强企业、中国社区供职TOP40、中国物业供职特色品牌企业、中国物业解决协会理事单位等。陪伴东原集团的规划延伸，东原物业已覆盖华东、华中、华南、西南四年夜区域。来自赛惟咨询的数据，2019年东原物业取得了客户称心度94分的高分，位列行业第一。

这些成果的暗地里是东原物业残缺的供职体系和标准。东原物业具备国家物业解决一级资质。为满足差异化的业主需求、实现精准供职、提升业主居住称心度，物业安徽，东原物业基于行业改观厘革和业主行为习惯的社群属性,全面厘革原管家供职体系，为业主提供专属供职。“原管家”将贯穿到整个项目全生命周期,让客户踏入东原项目售场到社区接房入住的第一步,所有准业主和业主、客户都能享受到“原管家”全周期品质供职。

年夜物业·全代价，探索供职至高境界

迪马股份董事长兼总裁罗韶颖很早就提出“地产下半场一切遵循客户体验逻辑”。而东原物业，正是东原集团实现客户体验的重要一环。

从售场到靠山背景监测，从人到智能科技，东原物业设立了客户供职中心、工程维保中心、秩序维保中心、环境治理中心等。东原物业以科技立异引领匠心供职全面更新,400视觉解决平台、运营驾驶舱、人脸辨认系统、智能家居解决系统、IBA远程监控系统、鹰眼云平台等,为业主带来更便捷、平安、安宁的生活体验。