中新网5月14日电 13日，由中指研究院和中国房地产TOP10研究组主办的“2020中国物业供职百强企业研究功效发布会暨第十三届中国物业供职百强企业家峰会”胜利举办。自2008年以来，中指研究院已延续十三年进行“中国物业供职百强企业研究”。本年结合行业倒退趋势，山西物业，以“供职升级，代价释放”为主题，发掘一批规模年夜、实力强、供职品质高的物业供职企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康倒退。

2020中国物业供职百强企业的倒退呈现以下特点：

从解决规模看，解决面积均值达4279万平方米，市场份额提升至四成，各层级继续分化。TOP10企业解决面积均值达2.21亿平方米，是百强企业均值的5.16倍，市场份额达9.22%，强者恒强态势持续。在借助兄弟开发企业资源优势方面，百强企业通过承接兄弟公司独立开发的项目、积极争取兄弟公司单干开发的项目物业解决权、追随兄弟公司扩张法式等步调，拓宽物业供职半径，河北物业网，继续加年夜规模效应。在市场化拓展方面，百强企业积极介入市场竞标、选择百强企业作为并购标的开展高质量并购、抓住非住宅物业领域新机遇、借助年夜数据、智能化等手腕，增强企业市场拓展身手。在城市深耕方面，百强企业紧跟城市群政策导向，足够利用区域经济倒退和人口流入优势，重点挖掘核心区域蕴含的巨年夜物业供职需求，进行规模化规划，百强企业2019年单个城市项目数量均值为6.84个，单个城市解决面积均值138.03万平方米，单个项目解决面积均值20.18万平方米。

从经营绩效看，2019年，百强企业营业收入均值达10.40亿元，同比增长17.38%，高于在管面积增速(15.08%)2.3个百分点，经营业绩坚持稳重增长。在营业收入构成方面，基础物业供职收入均值达8.17亿元，依然是百强企业的次要收入来源；多种经营收入均值为2.23亿元，多种经营收入占总营业收入比重为21.45%，多种经营对业绩拉出发手不竭增强。在营业成本方面，受制于人工成本不竭上涨，项目外包降本作用的局限性，以及智能化投入成效不显著等综合因素影响，百强企业陷入成本解决瓶颈，2019年，百强企业营业成本率为75.98%，仅下降0.46个百分点。在毛利润与净利润方面，2019年百强企业毛利润率为24.02%，增长0.46个百分点；百强企业净利润均值为9112.37万元，基础物业供职净利润均值为4904.45万元，多种经营净利润均值为4207.92万元。

从供职质量看，百强企业坚守抗疫一线获业主信赖，彰显供职代价。重点企业称心度80.50分，物业人员本质与有偿供职称心度最高；从关注度看，业主最为关注的三项指标分袂为社区卫生、社区安保与有偿供职。优质供职匆匆使百强企业收缴率和续约率多年来坚持高位2019年，北京物业，百强企业物业供职费收缴率均值为93.06%，续约率均值为98.35%。此外，高品质物业供职可以赞助业主实现房屋保值增值，2019年，百强企业在管项目二手房价值为2.25万元/平方米，百强企业在管项目年套租金价值为4.52万元。

从倒退潜力看，首先蕴藏规模是物业供职企业倒退的重要驱动力，百强企业的合同蕴藏项目数量均值为95个，合同蕴藏项目面积均值为1685.07万平方米，TOP10企业蕴藏面积均值超2亿平方米。其次百强企业非住宅解决面积占比提升五个百分点，广阔空间仍有待开拓。然后物业费动态调整、“老旧改”等政策红利推动下，百强企业迎来倒退新机遇。最后资本继续助推企业规模扩张，加速人才布局优化。

从社会责任看，百强企业全面贯彻国家稳待业政策，积极吸纳更多社会劳动力，2019年，百强企业提供待业岗位127.60万个，提供外包岗位55.15万个。同时，百强企业积极介入疫情防控、开展公益活动，全面践行社会责任，百强企业解决包管性住房项目总数达894个，总建筑面积为1.75亿平方米。此外百强企业依法履行纳税义务，纳税总额达126.10亿元。

2020年3月，国家倒退和改革委员会、住房和城乡建设部等23个局部联合印发《关于匆匆进消费扩容提质、加快形成强年夜国内市场的实施意见》，提出“匆匆进社区生活供职业倒退，年夜力倒退未便店、社区菜店等社区商业，拓宽物业供职，加快社区便民商圈建设”。居民消费需求升级和智能化技术应用的撑持，加上资本红利的继续释放，物业供职企业迎来增长新契机，代价进一步凸显。