4月15日,内蒙古晨报刊发《海亮物业多收电费?我多交的钱去哪里了,谁来给我退还?》一文,目前有了最新进展,退费工作已开始。
晨报融媒记者多次调查,内蒙古海亮物业供职有限公司(以下简称海亮物业)供认,多收电费还波及金宝街、花生小镇的133家商户,金额为127571.65元。
新增133家商户多收电费近13万元
4月20日,海亮物业相关负责人讲述记者,海亮物业已陈列工作人员在多个商户凑集地、电梯口张贴退费公示,截至目前已有40多户业主策划了相关退费工作,中国保安,部门业主也暗示愿意将波及的费用折算成电费,充值到电费卡里。
可是,对于波及多收电费的业主户数,海亮物业却拿出了其它一组数据。
据海亮物业负责人王女士介绍,之前在统计时,部门业主4个月的缴费信息形成为了重复,经从新核算后,多收电费的户数从4496户减少到了815户,此中包括金宝街、花生小镇的133家商户。户数在减少的同时,退费的金额除原来本来的38439.31元,又新增加了127571.65元,这些钱是金宝街和花生小镇商户在年夜额缴纳电费时发生的。
退费退电部门商户知不知情?
结束对海亮物业的采访后,记者随机对金宝街的6家商户进行了走访调查,此中两家暗示接到了物业的通知,北京物业,是知情的,三家暗示并没人通知,还有一家是看到了晨报的报道自行去物业询问的,已策划了退电手续。
海亮物业张贴的退费通告石少楠岳佳鑫摄影
而在海亮A、B、C、D、E座年夜楼的一楼年夜厅,记者也看到了张贴在电梯旁的退费通告,此中明确告知有两种退费方案,北京物业,并表白有效期为4月17日到5月17日,在这期间内,业主均可到海亮物业策划退费。
采访中,一位业主给记者提供了一份2019年11月22日缴纳电费的收据,记者看到收据上没有表白电费单价,只有缴费总金额和日期。
商家讲述记者,海亮物业在收电费时只能收取现金,微信、支付宝等都弗成以使用。而在收据上标注的起止时间、收费标准等项目都没有标注任何内容,业主在缴纳电费时什么都不知道,如果能将这些内容添加到收据上,就不会产生多收电费的事情。
相关局部:要求企业尽快为业主退还多收的电费
记者联系供电、市场监督局等多个局部后了解到,经内蒙古晨报报道后,内蒙古市场监督解决局、呼和浩特市场监督解决局、呼和浩特市供电局等多个局部已关注海亮物业多收电费变乱,并在第一时间要求企业尽快为业主退还多收的电费。
呼和浩特市市场监督解决局的相关工作人员暗示,目前,市场监督解决局正在关注海亮物业2018年多收电费变乱,正在联系企业相关负责人。
呼和浩特市供电局年夜用户解决处赵站长讲述记者,并无接到海亮物业关于133家商户多缴纳电费127571.65元的情况陈诉请问,但已责令企业尽快将多缴纳的电费退还给业主。
对于海亮物业多收电费一事,内蒙古晨报将继续关注。(记者 张鹰 实习记者 石少楠 岳佳鑫)
