家住武汉三阳金城小区的业主向记者反映，小区单元楼内的电梯三天两头出故障停摆，逼得年夜家进出门只能爬楼梯，年夜热天的，这事谁受得了？来看看。

武汉市江岸区三阳金城小区业主：我们这个电梯时好时坏，下雨坏、天热坏、常常坏。

武汉市江岸区三阳金城小区业主：电梯突然一下子往下沉，把我吓得，至少经历过三次。

武汉市江岸区三阳金城小区业主：最蹩脚的是两部电梯一起坏。

武汉市江岸区三阳金城小区业主 钟先生：一百多号人都在爬楼梯。

武汉市江岸区三阳金城小区业主：蛮扎心蛮扎心太扎心了。

本日上午，记者在武汉市江岸区三阳金城小区B5单元看到，两部电梯中的客梯曾经停运，货梯还在正常运行。

武汉市江岸区三阳金城小区业主 钟先生：岑岭期一等七八分钟都有的，像本日周末等三四分钟来一趟梯。

据业主钟先生说，这部电梯是7月11号显现故障的，7月16号物业贴出书记，称该电梯主机损坏必须更换，暂停运行。在客梯停运的近一个月里，满负荷运行的货梯也频频停摆。

武汉市江岸区三阳金城小区业主：修一次有时候管几个小时，一天要修三次。

武汉市江岸区三阳金城小区业主 钟先生：前天（8月13日）从中午12点不停到晚上10点钟，十个小时都处于没有电梯状况。

武汉市江岸区三阳金城小区业主：我住23楼，下楼还可以，北京物业，上楼这么热的天我受不了。

业主们质疑电梯的维保工作不到位，于是来到物业公司查阅电梯维保记录。在一份物业公司提供的电梯维修登记单中，近两个月的时间就有18条维修记录。而在另一份电梯维保公司提供的维保记录中，7月21日B5单元客梯各项搜查都打了对勾，包括第三项“驱动主机运行无异响”。而事实上，这部电梯早在7月11号就因主机损坏停运了。

业主 对话 电梯维保公司工作人员：你这是都是假的，忽悠人啊！我们业主在这里遭罪，你们在这里造假。这不是我做的，我欠好说什么。

记者 ：他们的维保记录你们监督吗？

武汉市江岸区三阳金城小区物业公司经理：监督。

业主：那怎么都是勾呢？那事实上我们不停在报修啊。

物业经理暗示，内蒙古物业，目前那部停运的客梯曾经订购了主机，物业，月底可以维修到位，那么对于这样不负责任的电梯维保公司，物业公司还会连续单干吗？

武汉市江岸区三阳金城小区物业公司经理：换不换电梯维保公司，我可以向我们公司领导反映，那是他们高层领导沟通协商的事。