三、采购产品、商品及收购废品人员及车辆。 四、非洽工人员及车辆且拒绝等级和搜查者。 五、来访人员报不清受访局部及守访人者。 六、来访人员不能出示有效证件者。

第八章 刑事治安案件的处置惩罚

一、产生刑事案件和治安案件时，负责人员应当即上报有关领导和公安局部，并赶赴现场处置惩罚。

二、处置惩罚案件时，本着顾惜公司员工、客大家身、财富平安的原则并注意掩护公司的形象和声誉。

三、向当事人和目击者了解事情的经过，作好笔录。

四、负责人员填写《刑事案件、治安案件记录表》，连同当事人和目击者的笔录一并移交公安机关处置惩罚。

第九章 搜查与考核

一、为确保和落实各岗位的具体操作尺度，办公室相关负责人负责保安班组日常工作搜查和考核；负责人须每天对保安岗位进行一次搜查和考核，并填写《供职质量搜查表》；办公室负责人对各岗位进行巡视抽查。

二、搜查时发现差别格的，将对当期值班责任人处以20元现金罚款；如值班保安默示优异，将赐与20元现金处分。

三、由办公室统一解决所收罚款并发放奖金。

第十章 保安人员加班解决制度

如遇到特殊情况必要保安人员临时加班，值班保安人员需向人事局部提交《加班申请单》，人事局部将根据加班时间以工资形式向加班保安人员发放加班津贴。

保洁解决制度

第一章 总则

为尺度保洁人员工作流程，提高保洁人员的工作效率和质量，物业浙江，特制的本制度。

第二章 保洁人员岗位职责

一、尽职尽责依照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；因任何原因离开工作岗位当时征得主管同意，如对上级做的决定有分歧意见，应先完成再进行讨论。

二、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点清扫卫生间、院地、办公室、会议室、走廊、楼梯等民众区域的卫生，使保洁工作落到实处。 三、保洁员要严格按操作尺度做好日常保洁、按期保洁工作。对卫生间、院地、会议室、走廊、楼梯等民众区域的卫生要按保洁内容及标准进行扫除打手势，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，坚持环境清洁。根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；保洁领班要严格按保洁内容和标准进行搜查，发现问题及时纠正。

四、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时清扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换。

五、爱护保洁设备和民众措施、设备的正常使用状况，按期调养，

及时维修，延长使用寿命。在保洁过程中，如发现民众措施有损坏，应及时上报。

六、保洁员除了日常保洁工作外，每周要对卫生间、会议室、办公室、走廊等民众区域进行一次扫除打手势，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。积极加入卫生突击工作，如：落叶、门前积雨、积雪的扫除打手势突击工作。 七、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采取自然光，少开照明灯，物业安徽，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等措施，发现水、电、上下水管道等硬件措施有问题时应及时向局部主管陈述。

8、对客人遗忘物品妥善保存经确认交还客人或在办公室登记；积极宣传卫生知识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。 九、按保洁内容及标准做好按期保洁工作。按操作尺度和要求，擦拭窗、墙壁、地面荡涤、打蜡、玻璃荡涤、灯具除了尘、垃圾筒荡涤、灯荡涤、金属件荡涤、上光等。

第三章 保洁人员工作解决制度

一、遵守法律法规及公司各项规章制度。 二、上班期间着装错落、尺度。

三、 按时上下班，物业浙江，工作时间内对所管区域卫生情况随时巡查，发现垃圾和杂物及时捡拾清除了。全天坚持公司整洁卫生，半途不得擅自离岗。到下班时要确保所负责区域卫生整洁无垃圾后方可离岗。 四、时刻把平安放到第一位，自觉提高平安意识和自我顾惜意

识。

五、保洁区域调整转变，应经领导允许，不得暗里转变。 六、因故不能工作，应提前请假，并找别人落实本人工作，无故不请假，作旷工处置惩罚。

七、逢卫生年夜搜查或特殊任务时，除了所负责卫生区域外,还要听从公司统一陈列，对整体环境完全整理，确保无卫存亡角。 8、每日要蒙受公司解决人员不定时的卫生搜查，如有不洁之处须及时整改。

九、公司解决员对清洁区常常搜查并及时总结。根据搜查效果，按月对保洁员进行考评，有延续三周不达到卫生标准的，视情节对其惩罚并赐与警告或解雇辞意。

第四章办公室扫除打手势标准

一、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。

二、办公桌上的办公用品、文件、材料等要摆放错落，不得随意翻看。

三、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无灰尘、无水迹；窗帘悬挂错落。

四、垃圾筒要坚持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。