细心呵护业主赢来赞声一片——中铁二局瑞城物业自贡分公司服务业主纪实

（通讯员周云勇古勇周永成）
众所周知，提及物业管理，人们第一时间想到的往往就是保安、保洁、绿化。物业管理最重要的就是为业主提供优质细心服务，怎样才能让业主满意?中铁二局瑞城物业自贡分公司保安，用朴实暖心的言行，做了漂亮的回答。

11月26日凌晨3点15分，在自贡市檀木林国宾府小区发生了感动业主的一幕：家住国宾府小区75岁高龄身患老年性痴呆的黄先生，病发时在小区外徘徊，始终记不起、找不到自己的家在哪里。慌乱中竟然在马路边摔倒。此时，中铁二局瑞城物业自贡分公司保安韩文广，巡逻途经路过发现了这一情况，立即上报当值班长，两人协力牵扶摔倒的老人。近两个小时的细心护理观察，老人慢慢恢复正常。

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两位保安最大的愿望就是想方设法帮助老人找到回家的路，平安的送老人回家。经过耐心的询问、引导、回忆具体住址，家庭成员资讯。最终于凌晨5点半，成功的把老人送回家，离开时保安向业主黄先生一家人敬礼：“业主，请关好门，再见！”黄先生和家人热泪盈眶，深深的感受到了中铁二局瑞城物业无微不至的关怀和暖心体贴的服务。资讯发到业主群，引来业主们一片赞扬声，中国物业搜索，纷纷在群中点赞。

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“买房一阵子，物业一辈子”。物业工作，细节决定成败。越来越多的人注重所在小区的物业服务；而中铁二局瑞城物业的优质细心服务，三晋国际招标，则提高了小区业主的满意度与幸福感，物业，深受业主喜爱与欢迎。

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