黄浦区加强行业指导与行政管理，破解住宅小区物业管理难点。

　　依托区物业行业协会在全市率先出台物业管理收费指导价格，根据小区规模，以服务标准对应收费标准，曦聚绰，烘干，形成质价相符的价格参考依据，并与每年最低工资、物价指数联动调整；自去年底出台以来，已先后指导瑞南小区、中南公寓、大众家园等小区顺利完成物业费调价工作。

　　依托街道网格化平台，进一步完善群租、违法搭建等小区顽症的发现机制，由街道牵头统筹进驻单位的执法资源，业主社区，加快综合执法速度，确保顽症整治就地发现、就地处置；今年以来完成整治群租149户，拆除分割房间508间，清退群租人员1522人。

　　探索把试点物业费交缴情况纳入到个人诚信档案，引导业主自觉缴纳；同时从行业监管入手，将服务不到位的物业企业和小区经理纳入到企业资质管理、物业小区经理管理体系中，采取通报、扣分等办法，督促企业提升管理水平，缓解收费矛盾。