老旧小区“组网”年夜小物业综合供职、“钟点工”式提供物业供职、居民享物业供职“先尝后买”、物业费缴费率破95%……日前，本市召开街道工作年夜会，提出要加强平房区、老旧小区等无物业小区的解决，鼓励区、街道组织物业供职企业统一解决或支持年夜型物业供职企业代管。北京青年报记者从八里庄街道了解到，该街道老旧小区在物业解决方面测验考试了一系列新的探索。

老旧小区引入专业物业解决

向阳八里庄街道是新中国驰誉的纺织基地，有着60年的倒退历史。随着国家经济转型与社会倒退，60年前的国棉一二三厂酿本钱日的八里庄十里堡、八里庄东里和八里庄西里社区，60年前一排排簇新的职工生活区酿成为了一片片老旧小区。老旧小区占辖区内小区总数的68%，仅2018年，由于空间结构落后、措施设备老化、主责单位失管、民众供职缺失等问题招致的投诉量就占全年总投诉量的50%以上。

“我是老二厂的，住这儿快50年了，原来生活区里的环境、个人家里的维修都归厂子管，河北物业网，住这里心里可自豪了，当初厂子不行了，解决的也少了，加上都是老管道，家里常常时不息地漏水，厂子后勤就那么几个人，来不迭修。”家住八里庄的王年夜爷说，如果家里漏水了要么等，要么市场上找人修。

面对老旧小区居民的生活供职问题，八里庄街道将着眼点放在了老旧小区引入专业物业解决上，在辖区范围内逐步推行“年夜小物业综合供职”，进而破解老旧小区居民的民生供职问题，让大众有更多的失掉感和幸福感。

突破小区界限 推行“钟点工”式供职

“年夜小物业综合供职不属于任何一家小区，物业安徽，是一种面向所有老旧小区供职的模式，这就犹如是在做‘钟点工’，哪个小区、哪个居民必要哪种供职了，就让它去做对应供职，该清扫卫生的清扫卫生，该解决绿化的解决绿化，中国物业搜索，该补缀线路的补缀线路”，八里庄街道相关负责人介绍说，这样一来，老旧小区就能“容颜永驻”。

“我们小区当初年夜门有人看管了、楼道有灯了、也有车位了，春节的时候，我们小区挂满了彩灯，小区门口的年夜福字，照得亮堂堂的，可比以前强了得多，来我家串亲戚的都觉得体面。”住在红庙社区机二委小区的张淑玲说，“你看，当初还有老年食堂，我和老伴儿都吃懒了，本人根本没必要做饭，10块钱一荤一素，粥还免费。”

居民先体验再缴费

此外，得多老旧小区，因为终年疏于解决，显现了解决混乱现象：垃圾遍地、花草枯萎、丢失物品……这样的现状，“商业化”物业公司通常不愿意进驻，而前期投入成本年夜，但利润不年夜；这里的居民也不想让“商业化”物业进驻，因为不想承担太多物业解决开支。

面对这样的问题，街道一方面将“疏整匆匆”等重点工作方向划归为物业公司的前置条件，针对老旧小区年夜力消减存量违建，盘活更多供职空间，加强对小区周边和内部路途、绿化等供职环境改造，老旧小区安全社区建设，辖区交通出行示范工程等，年夜年夜降低了专业物业公司入驻老旧小区后的基础措施改造投入压力，使物业公司实现“拎包入住”；另一方面，为自管会配备了专职物业解决辅导员，引导物业公司先供职，后收费，让居民“先尝后买”，居民感受到身边巨年夜的改观了，缴费率自然提高了。

“我们当初每个月物业费是155元，如果按年缴纳还有优惠，当初的缴费率是98%以上，物业供职包括小区泊车、安保、保洁以及物业维修等10余项目内容。”红庙机二委小区物业公司经理余洪涛说。

“我们通过组织再造、功能再造和制度再造，新建、重组、引进专业物业公司进入老旧小区，‘组网’成为地区年夜物业供职网络，对接了苏宁帮客、张文小修等步队，及时有序、有偿低价地办理了各类居民生活难题。”街道房管科负责人介绍道。

八里庄街道负责人暗示，下一步，八里庄街道十里堡社区、红北社区、东里社区、延静里社区等老旧小区都将实现专业物业供职解决，八里庄年夜小物业综合解决体系将全面“组网”覆盖。