小区物业解决好欠好，每一个业主心中都有一杆秤，可是究竟好到什么水平或哪些处所明显存在不够？近日，合肥市房地产解决局发布《合肥市物业供职质量评价标准（参考）》，该标准分为合肥市住宅项目和非住宅项目两套物业供职质量评价标准。评价标准将所有波及物业解决的部门细化，满分100分，来看看你家物业能打多少分。

物业一项做得不到位就扣1分 扣完为止

《合肥市物业供职质量评价标准（参考）》自发布之日起施行，试行一年，包括合肥市住宅项目和非住宅项目两套物业供职质量评价标准。

以合肥市住宅项目物业供职质量评价标准为例，满分100分，此中，基础解决供职占到22分，包括是否对维修资金使用情况按期向业主发表，无挪用、擅自扩年夜适用范围等违规行为；房屋共用部位解决13分，包括有没有对共用部位巡查、维修养护，企业信用征信平台，坚持房屋外面完好，室外措施解决到位，发现平安隐患采纳防范步调等；公用措施设备运行、维修和养护21分，包括供电、弱电、电梯等系统的养护，如电梯有没有坚持清洁，轿厢广告设置有序，无乱贴、乱画，电梯显现故障30分钟内抵达现场等。

此外，民众秩序掩护12分，必要小区主收支口实行24小时值班，车辆进出登记及时，记录残缺等。环境解决供职18分，小区民众部位的清洁、垃圾分类解决、绿化养护非常重要；客户供职解决占10分，对物业供职收费明码标价，实行酬报制的，每年得多于一次发表物业供职资金的出入情况，利用民众部位、公用措施设备经营的，应当征得业主的同意，并按期发表出入情况；供职立异占4分，包括节能减排步调、信息解决体系等。

只要有一项不符合就扣1分，一处不符合扣0.2分，扣完为止。

未来将推动物业供职第三方评价打分

物业供职究竟如何，有的市民就提出，能否像淘宝购物一样，将物业费年初托管起来，年终由业主来打分，根据供职情况给好评或差评，差评直接影响物业公司的收益？

8月，北京物业，我省对《安徽省物业供职企业信用综合解决暂行法子》进行了公开征求意见，鼓励各市、县(区)创立住宅小区业主决策电子投票系统。通过电子投票系统向业主发送供职质量调查询卷，实施业主称心度调查，业主称心度每年调查一次。

记者了解到，此次发布的标准次要是为了进一步尺度合肥市物业行业供职质量的评价体系，客观、公正、透明地开展物业供职质量测评工作。未来，合肥市将推动物业供职第三方评价，物业做得好欠好，让第三方来评价打分。

合肥正对住宅小区进行物业供职质量测评

最近，合肥市房地产解决局下发了《关于开展住宅小区物业供职质量测评工作的通知》，只要是实施物业解决供职的住宅小区都要测评，广西路灯，测评时，斗劲住宅小区《物业供职合同》约定和《合肥市住宅小区物业供职收费解决法子》规定要求的住宅小区物业供职尺度及等级指导性标准进行。

测评以随机抽查为主，每月抽查辖区内物管住宅小区比例得多于10%，一年内要实现全覆盖。在抽查测评中，发现物业供职未达物业供职合同要求的住宅小区，各县（市）、区（开发区）物业解决局部要下达整改通知，责令物业供职企业及时整改，并对整改完成情况进行复测。

住宅小区物业供职质量测评效果由各县（市）、区（开发区）物业解决局部进行统计汇总，测评效果记入物业供职企业信用信息档案，并作为每季度评为“合肥市优秀物业解决住宅小区”流动红旗的参考依据。

在此次测评中，各物业供职企业是否蒙受业主委员会监督、是否按期走访听取业主的意见和倡议也将予以考核。尤其是关系业主正常生活秩序、生活质量和民众秩序掩护方面的事务，如日常保洁、泊车解决、消防解决、绿化掩护、投诉接待等将成为重点搜查项目。