随着城市住宅小区的与日俱增，物业管理收费也成为广大市民密切关注的话题。为进一步规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，宜春市物价局、市房地产管理局在广泛征求意见的基础上，制定了《宜春市住宅小区物业服务收费管理暂行办法》（下简称《办法》）。《办法》适用于本市行政区域范围内的住宅小区物业服务收费及其监督管理，将于2016年5月1日起实施。

　　何谓“物业服务收费”

　　《办法》所称物业服务收费，是指具有物业服务企业资质的物业服务企业，物联招聘，接受开发建设单位、业主大会的委托，按照物业服务合同的约定，对住宅小区物业管理区域内房屋及配套的共用部位、共用设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护管理区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人收取的费用。

　　《办法》指出，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

　　实行差别化收费管理

　　《办法》明确，物业服务收费根据物业服务内容的性质和不同特点，分别实行政府指导价和市场调节价。

　　其中，保障性住房和普通住宅前期物业管理公共性服务收费实行政府指导价；非住宅和别墅（含独栋、双拼、联排、叠拼）物业服务收费、经业委会聘请的物业服务企业管理的小区物业服务收费、小区停车服务费以及物业服务企业接受业主委托开展的特约服务收费实行市场调节价。

　　物业公共性服务费按服务等级，实行差别化收费管理。宜春市价格主管部门会同市房地产主管部门，根据物业类型、服务内容、服务等级和服务成本等，物联招聘，制定相应的基准价，定期向社会公布，并对其监督管理。

　　物业服务包括哪些内容

　　《办法》明确，物业服务的内容包括：物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理；物业共用部位、公共区域的清洁卫生、垃圾的收集清理和化粪池清理；公共绿地、景观和花草树木的养护管理；做好安全防范和秩序维护工作；物业维修、更新费用的账目管理和物业档案资料管理；业主委托的其他公共性服务内容。

　　物业服务收费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。物业共用部位、共用设施设备的大修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务成本。

　　收费实行明码标价制度

　　物业服务收费实行明码标价制度。物业服务企业应当在物业管理区域内显着位置，物联招聘，按照价格主管部门明码标价规定，公布物业服务等级标准、服务项目、收费标准、价格举报电话等，接受业主的监督和价格主管部门及房管部门的监管，不得向业主或者物业使用人收取任何未予公示标明的费用。

　　物业服务企业应当每年不少于一次向全体业主公布住宅小区内的服务项目、服务工作开展和物业服务费用收支情况，听取业主委员会、业主大会或物业项目所在地街道办事处的意见并接受监督。

　　物业服务收费须报批

　　《办法》指出，物业服务收费实行确认制度。

　　物业服务企业在与业主签订前期物业服务合同前，应当向物业所在地房管部门和价格主管部门报送宜春市物业管理服务收费申报表等相关材料，对物业服务等级和物业收费标准予以确认。

　　物业服务企业应按房管部门确认的服务等级和物价部门确认的收费标准，在前期物业服务合同中载明物业公共性服务费的计费方式、计费起始时间、服务内容、服务标准、收费标准。获得“示范小区”的物业公共性服务收费标准可按照规定的幅度实行上浮。

　　业主委员会成立后，物业公共性服务费具体收费标准，由业主大会或授权的业主委员会与物业服务企业双方协商定价，在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费标准，由物业买受人与物业服务企业在物业服务合同中约定。

　　物业服务费按月缴纳

　　《办法》明确，物业公共性服务费，以房屋所有权证登记的建筑面积计算。未办证的以售房合同中房屋建筑面积或房产测绘部门实测的房屋建筑面积计算。