2018年1月9日，建业20643.html">物业周口分公司召开2017年度总结暨2018工作展望会议，旨在总结经验、积累教训、分析问题、制定计划，为2018年的各项工作开展打下良好基础。

　　会议以工作汇报、议题讨论、工作展望为主的三大板块进行，周口区域7个服务中心、11个案场的所有主管级以上管理人员共60人参加本次会议。

　　会议现场

　　上午8:30，会议正式开始。首先由周口分公司总经理发表讲话，强调本次会议重点，明确会议目标，要求所有参加会议人员认真总结、讨论，做好会议记录及会后计划执行工作。随后会议按既定流程进行。

　　01

　　工作汇报

　　各经理及负责人从各方面总结回顾了2017年的工作，分享经验，反省不足，汇报自己工作的同时也认真听取了别人的优秀经验，业主社区，互相学习，为新的一年各项工作的开展做好准备。

　　各服务中心经理进行工作汇报

　　各外拓、案场负责人及各职能部门工作汇报

　　02

　　议题讨论

　　根据分公司2017年的各项工作总结及问题分析，围绕客户满意度、经营任务、品质提升、人力资源培训、团队建设五项重要工作梳理出五大中心议题，所有人员随机分成三个小组进行讨论并上报讨论结果，会后将以讨论结果为主制定相应的工作措施，并在2018年实行。

　　积极参与讨论，现场气氛热烈

　　3

　　计划部署

　　分公司总经理在认真听取了大家的工作汇报及议题讨论结果后，烘干，做出2018年的工作计划部署及要求，大厂人才，指出在新的一年里要通过基础服务、品质、社区文化活动等几方面工作质量的提升来提高客户满意度，从而实现各项指标的达成。