泰戈尔说，当一个人热爱世界时，才真正活在这个世界上。他们，是奋斗在公司一线的普通员工，他们平和朴素、任劳任怨；他们乐观向上、尽心尽责，默默耕耘在自己平凡的岗位上，他们爱客户、爱家人，也爱着这个美丽的世界。

　　本期的“匠心”专题，我们来聆听厦门湖里万达工程部郭禄辉的故事。

　　老郭是个有心的人，他常说自己没读几天书，舞文弄墨的事情不会做，话也讲的不好，但工程水电这活他喜欢，是的，要是不喜欢，哪能有这么精湛的技艺？

　　郭禄辉，2015年5月入职厦门湖里万达工程部，年龄比大家略长，大家都亲切的叫他老郭。

　　老郭在管理处是出了名的任劳任怨，随叫随到。在9月第14号台风“莫兰蒂”和第15号台风“鲇鱼”两次登陆厦门期间，在长达半个月的时间里，老郭几乎都没有离开过工作岗位，大厂人才，尽管宿舍仅距离公司10分钟的步行时间，但他仍旧坚持吃住全在公司。夜晚值班时眯一下眼睛就算休息，一旦有需要，立刻复位。

　　大家都知道，物业管理中工程部可以用四个字概括：岗位小，责任重。尤其在台风肆虐的前后，工程部的担子就更重了。台风来临前，老郭必须全方位的检查小区、楼宇的下水管道、污水泵等排水设施是否完好，小区电网是否受损，时刻准备应对各类突发状况；台风后，厦门遭遇重创，电网、水管全面瘫痪，全市停水停电的三天，曦聚绰，为了保障所在辖区内的业主/租户尽快恢复正常工作、生活状态，老郭每天都要在社区进行电路、水管的检查，社区分为三个区域，共9栋，每一栋都有30层以上，从一楼到顶楼，再从1栋到9栋，这个工作量可想而知。正是因为及时排查，湖里万达项目无一处因为电路问题引起的火灾事故，也无一处住宅因为水管爆裂而水漫金山，业主/租户的人生及财产安全得到了最大的保障。

　　因为台风期间的突出表现，老郭被评为2016第三季度优秀员工。

　　
工作中的老郭

　　老郭常说自己没读几天书，舞文弄墨的事情不会做，话也讲的不好，但工程水电这活他喜欢，是的，要是不喜欢，能有这么精湛的技艺？

　　在业主看来，几乎没有老郭搞不定的水电问题。小区有水电方面的报修单，只要老郭出马，就没有解决不了的。因为技术过硬，他经常在半夜三更接到业主的报修电话，此时不管几点，他都会第一时间赶到现场，及时为客户解决问题，排忧解难。

　　美梦到打扰，休息时间被占用，问他有没有怨言时，他很朴实地一笑，说：“哪有什么怨言，只要业主有需求，烘干，就没有任何理由推脱，既然吃了这份饭，就要做好。”

　　因为技术好，服务态度也棒，老郭就经常得到业主的表扬。每每此时，他就显得异常兴奋，仿佛中了大奖一般，因为再他看来，没有业主投诉，就已经很有成就感了，更何况是被业主表扬呢。

　　同事对老郭的评价是：专业能力强，能迅速判断问题根源，进而快速解决问题。专业、高效、尽责尽职，无怨无悔，这是一种职场境界。老郭也常常说：做好每一件事，不管小事大事，到手的就要做好。是呀，多么朴实的话语，无论是简单事、平凡事，只有做好，一直做下去，必将成就自己的事业。

　　海尔集团总裁张瑞敏有句名言：什么是简单？把每一件简单的事情做到极致，就是不简单；什么是平凡，把每一件平凡的事情做到极致，就是不平凡。

　　可是，这个简单的道理，又有几个人能悟透呢？

　　我觉得，在某种程度上，老郭悟了，也透了。

原标题：一路走来，花开满径（6）