为了适应物业行业的市场发展需求,实现物业发展模式、盈利模式、管理模式的创新发展,提高员工的管理意识和发展意识,提高谋划创新发展、转型发展的能力,6月25日,美好物业举办了物业管理创新发展骨干培训班。
此次培训是对公司创建学习型企业,拓展企业的创新力的一次成果检验。公司主管以上60余人参加。培训课程有《物业服务标准化管理》及所管项目季度品质点评、《物业管理企业“营改增”应对》、《物业项目精细化管理》、《优秀项目管理经验分享》、《物业承接查验》等。主讲人员均为公司在职项目经理和相关专业管理人员。他们通过外出学习考察及工作实践,将学习经验总结出来与大家分享。各类培训内容深入浅出,理论联系实际,结合公司管理现状,讲述了经济发展新常态下的物业发展创新之道,启迪了参会人员思路,开阔了视野。
公司副总经理蒋晋品作培训班点评,他要求要通过培训拓展物业转型发展的新思路,提升资讯化管理水平。他强调,各级管理人员要积极转变传统观念,积极运用互联网思维模式,深入挖掘现有业务的价值特点,进而为公司今后的发展提供更好的发展思路和实施方案,促进公司渠道创新、服务创新和管理变革,实现公司的变革与创新,驱动公司的快速发展。
公司总经理吴增庆对公司举办物业管理创新发展骨干培训班启迪思路,业主社区,开阔视野给予高度评价,以畅谈体会、借鉴先进经验为题,要求公司各级管理人员要认真消化学习培训内容,举一反三,结合公司实际学习借鉴先进的物业服务经验,在企业经营理念方面,形成“诚信为本,客户第一”、“全心全意为业主服务”的服务理念;在品质理念方面,业主社区,形成以“三体系”建设提档升级工作,全面推行《管理手册》、《程序文件》和《岗位服务标准白皮书》管理,实施PDCA(策划、实施、检查、改进)循环管理原则;在创新发展方面,要有更积极、更开放的心态,要有更开阔、更睿智的视野,紧跟物业行业发展与互联网技术创新步伐,使物业服务更智慧,更能体现出这个行业的核心价值体系;在企业憧憬上,追求“一流的物业管理名牌企业”。
经过一天的培训,参训人员对物业管理转型升级与创新发展有了更深入的认识,对公司未来物业管理的发展有了新的认知。此次培训方式新颖,内容丰富,对增强企业凝聚力,进一步提升公司物业服务品质打下了坚实基础。
原标题:公司举办物业管理创新发展骨干培训班
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