时下，打造“智慧校园”已然成为新时代我国高校的发展趋势。今年2月，中共中央、国务院出台的《中国教育现代化2035》提到的十大战略任务中，山西物业，其一便是“加快资讯化时代教育变革”——建设智能化校园，统筹建设一体化智能化教学、管理与服务平台。

日前，苏州大学宣布启动“5G校园”建设，这是去年与华为共建“云中苏大”之后的又一个实质性智慧校园建设举措。可以说，智慧校园建设将对我国的教育现代化带来战略性的变革，也将对学校后勤管理包括物业管理服务等各个方面带来挑战和变革。

如何理解智慧校园内涵

作为一种新型的校园形态，智慧校园拓展了人们对传统意义上校园内涵的理解。大量人工智能系统和物联网系统的应用，也对高校物业管理工作提出了全新的挑战。和物业管理有关的运行体系，几乎都与智慧校园相关联。

在推行智慧校园发展过程中，由于高校自我开发困难、维护成本较大，很多高校选择了“一次性购买”相关系统的行为，即缺乏应有的后续维护、升级换代保障措施。笔者所在单位苏大教服集团拥有自主著作权的《苏东吴智慧物业系统》运行6年来，已经升级了四次，目前是4.0版。这是我们根据不断变化的实际情况，解剖问题、否定自己、提升系统的自觉行为。比如，刚刚开发智慧管理系统的时候，我们开发了学生版的APP，主要用于发通知、报修、水电预警、学生社区活动展示等。但是，很多学生下载后又把它卸载了，我们了解到的情况是，学生已经下载了学校的智慧校园APP，再下载物业的APP就嫌烦，而且报修的使用频率不高，还占手机空间，于是纷纷卸载了。基于此，我们开发了微信二维码进行扫描报修，既方便快捷，又不占学生手机空间，深受大家欢迎。

智慧校园物业管理服务板块的内容，也应该思考这些问题，在物业工程管理（报修系统）、监控平台、能耗平台、收费系统、培训平台、车管平台系统等方面进行系统思考。

“智慧校园”的技术问题

技术，是“智慧校园”的命脉所在。关于“智慧校园”的技术问题，如自主开发的知识产权、引进技术的后续维保、技术管理、开发和维护队伍等，都是需要统筹思考的。

01

自我开发好还是引进技术好？

现在从事智慧校园建设的供应商非常多，很多高校通过招标的方式引进这些技术和设备；也有一些学校进行了自我开发，但是后期持续费用巨大，给高校智慧校园的持续发展带来了一些压力。