图说:上海星育物业管理有限公司 受访者供图(下同)
近日,家住杨浦区五角场镇浣纱六村的佘先生向本报反映,这几年物业公司重复、凭空支取了不少维修基金。“真是不查不知道,一查吓一跳!”目前,物业公司承认“错算”,但辩称金额不是10多万元而是1.4万元。到底错算金额多少?如何定性?几个月来,佘先生一直期待房管部门尽快发布权威表态,但至今仍无音讯。
图说:浣纱六村
佘先生说,去年4月,他收到银行寄来的“上海市商品住宅专项维修资金业主年度结存单”,该账单统计的是2017年整年期间佘先生一家商品住宅专项维修资金的收支情况。“往年基本没有什么支出,至多也就几十元一百元,这次用掉的数额却多达1027元。”这引起了他的怀疑。
物业向他解释,2014至2016年间,上海星育物业管理有限公司因故未与业委会签订合同,不能使用维修基金,所以这期间的维修费用都是物业垫付的。2017年签了合同以后,便将前3年垫付的金额一并分摊了进去,所以金额较往年为多。
余先生在“上海物业网”上查询维修基金的使用情况,随后又向物业索要了这3年的具体维修项目单据。比对结果是“全小区业主都被乱用、多用了房屋维修基金,总金额多达十几万元!”
图说:浣纱六村
部分项目根本对不上号
佘先生向记者提供了一份详细的清单,上面列着他检查后发现的不少疑点。
佘先生介绍,有些是重复收费,大概有40多笔。比如单号9963,在2014年8月被编入项目“疏17-19号管道”,2015年2月又被编入了“修17-19号屋顶”;又如单号4088,同一个单号却在7个月内被两次编入“线路改造修理”。还有“他人维修的项目却扣我钱”的现象,比如16号某户马桶堵塞、28号某户马桶反水,家住17号的佘先生却被扣了钱。
此外,佘先生还发现,有些项目应从物业费用里支出却从业主维修基金里支出了;还有一些项目原始单据缺失或不足。“涉及金额最多的则是一些项目没做,却产生了费用,比如管道的维护性疏通等。林林总总,问题很多。”
查账过程中,居委会与业委会开始了协调工作。去年5月底,佘先生还向杨浦区住房保障和房屋管理局五角场镇办事处作了反映,之后几个月里,一直等待着相关核查结果。今年1月3日,小区居委会联系佘先生,称物业已查清账目中的错误部分,多算的金额总共约1.4万元。业委会负责人表示,已经要求物业尽快将多算的钱归还给业主。
分摊金额存有不少疑点
但佘先生不认同此事已“解决”。他认为,中国保安,物业公司以偏概全,只承认了其中单号重复这一类证据明显的错误,而对于诸如收了费却没有真正开工的项目,比如每年定期疏通维护地下管道等一类问题,则避而不谈。这些大有问题的账目,又是如何通过业委会的审核的?
带着佘先生的疑问,记者联系了小区物业公司,相关负责人承认,之前小区维修基金的分摊金额的确有点问题。原因是经手的人换了人,物业,工作失误造成了重复统计。“毕竟事情都是人办的,难免会出问题……这件事已经在纠正了,房办、居委会、业委会都是知晓的。”
据物业自查统计,多收的维修基金金额是1.4万元。
房管部门至今尚无结论
物业到底“错算”了多少维修基金?双方说法出现了分歧。对此,房管部门如何表示?
记者联系到了杨浦区住房保障和房屋管理局五角场镇办事处,相关人员对于错算了具体多少金额没有明确回答,物业安徽,只是表示:“账目确实存在一点问题,但性质还不能确定,是否涉及乱收费等问题,房管部门还在核查中。”