这是一项增值供职,物业称成本上涨连年亏损必要涨价,业主质疑涨价合理性。
王女士家住西安白桦林间小区,该小区从入住起为业主提供一项名为“楼宇管家”的供职,每天早8时至晚8时有两名楼宇管家在每栋单元楼年夜厅值班,为业主提供缴费、收快递、策划相关业务等供职,收费为0.15元/月·㎡。
近日,中国物业搜索,楼管们找到业主,让签署补救协议,要将楼宇管家供职费从0.15元/月·㎡涨至0.5元/月·㎡,中国保安,由业主依照产权登记的建筑面积缴纳。王女士说,物业称涨价原因是连年亏损。楼管们平时供职还可以,他们找到业主,中国保安,说是不签的话就不设该岗位了,有的业主不忍心就签了。
“业主对这项供职是非常认可的,可是交房8年了,成本不停包不住。”小区物业相关负责人算了一笔账,一个单元两名管家,工资2000多元,加上五险一金每个人的成本年夜约必要5000元,每个单元2万平方米,一个月只能收费3000元,每年亏损300多万元。“我们的成本是0.65元/月·㎡,调价到0.5元/月·㎡,别的部门由物业承担。”该负责人说,目前处于意见征询阶段,如果无法获得支持,很也许不再提供这项供职。
6月2日,华商报记者从西安市市场监管局获悉,依照《陕西省物业供职收费解决法子》,白桦林间小区提供的楼宇管家供职属于特约或增值供职,收费分两种情况:前期物业和成立业委会后。如果是前期物业,涨价必要遵循被迫原则,必须业主被迫蒙受供职,由物业公司和业主一对一签约,不得逼迫、捆绑提供供职,不用要供职的业主可拒绝签约。成立业委会当前,这项收费就属于市场行为,具体供职内容和收费标准由物业公司和业委会协商决定。 华商报记者 赵瑞利
