随着城市的倒退，电梯成了市民生活出行的重要特种设备，与年夜家的生命平安眠息相关。而在实际生活中，一些电梯的使用和调养却其实不如人意，不仅给市民的出行带来诸多方便，同时还存在必然的平安隐患。为此，市市场监督解决局结合暑期和汛期这一关键节点，对近期巡查发现和市民反映的电梯热点问题进行了系统阐发，并通过电梯质量平安工作体系，继续加年夜对电梯平安问题的监管和治理，提升电梯质量平安解决程度，确保市民的乘梯平安。

我市开展电梯平安工作约谈会

电梯问题成市民反映热点

目前已接到投诉1100余件

“这电梯太吓人了，如果不迭时处置惩罚，万一产生平安事件咋办？”7月22日，有市民打进热线反映称，遂宁高新区某小区的电梯长期存在故障问题，常常将居民“关”在电梯内。就在当日，该部电梯再次显现故障，从11楼直接“沉”到了4楼，电梯内的一名小孩被吓得哭声不竭，好在处置惩罚及时，才未引发平安事件。

7月中旬，市民吴女士也打进热线反映称，市河东新区某小区电梯显现故障后不停未获得维修，此中1号电梯在运行时常常上下抖动，2号电梯门经常无法敞开，内蒙古物业，而且还存在突然“下落”的现象，但愿有关局部能及时核实处置惩罚。

近日，市民周先生打进热线反映，年夜英县某居民小区4栋的一部电梯已损坏近两年，期间虽然有人维修，但几天后就再次因故障问题停运。目前，该栋居民只得使用剩下的一部电梯上下楼，非常方便。

以后，随着电梯的普遍使用，电梯故障问题也逐渐成为市民反映的热点。据12345政府供职热线中心统计，从2020年1月至今，该中心共接到市民关于电梯问题的投诉1100余件。

局部约谈141家责任单位

现场提出“硬”要求

电梯故障迟迟未获得修复、掩护人员责任感不强、电梯维保单位解决制度不到位……针对这些电梯平安问题，物业，如何将责任落实落地？7月28日，市市场监督解决局对全市41家电梯维保单位、100家电梯使用单位负责人进行约谈，全市各级特种设备平安监察机构和市房管局、市电梯协会、市物业协会相关负责人介入约谈会。

“人民大众和各级局部对电梯平安期盼很年夜，我们的责任重于泰山。”会议指出，目前正值暑期、汛期关键时期，电梯平安形势依然严峻，特别是电梯平安主体责任不落实，维保市场乱象没有获得有效根治，举报投诉较多，考试差别格率有所上升，这必要各级局部强化监管，切实办理人民大众的出行平安问题。

市市场监督解决局相关负责人暗示，电梯使用单位应落实主体责任，推行清单制解决，开展双重预防建设，推行电梯平安责任险，提升应急解决身手；同时，加强对电梯的日常监管，落实属地监管责任，并有效利用特种设备平安监察移动搜查平台等提升监管智能化、信息化，做到应急解决筹备足够、装备步队包管有效、协作机制疏通无阻，让违法行为获得及时严惩。

电梯维保人员搜查维修电梯

实施电梯质量平安提升步履

严查电梯掩护调养及考试检测乱象

“如今电梯已逐渐融入到苍生的生活傍边，平安问题容不得半点马虎。”据市市场监督解决局相关负责人介绍，近期，市市场监督解决局将严格依照相关要求，北京物业，在继续加年夜电梯平安宣传工作的同时，落实电梯出产单位、电梯使用单位、电梯维保单位的责任，并通过提升电梯出产、部署、考试检测及行业自律程度等方面，切实提高电梯平安质量程度。

该负责人暗示，市市场监督解决局将继续实施电梯质量平安提升步履，并以电梯平安监管改革为抓手，推动落实电梯使用单位平安把关、出产单位质量把关、考试检测机构技术把关责任，做好电梯应急处置惩罚惩罚平台建设工作，创立以事件率、困人率、投诉率、一次性考试合格率和失信记录为次要指标的电梯质量平安诚信评价体系。同时，聚焦住宅小区、车站、病院、年夜型商业综合体等人员密集场所，继续开展电梯掩护调养和考试检测乱象整治，依法查处未经许可出产、未经考试使用、未依法依规施验、恶性竞争劣质维保等违法违规行为。力争2020年底前，集中治理一批电梯掩护调养和考试检测乱象，2022年底前，全面运行电梯质量平安诚信评价体系，推动电梯平安监管改革取得成效。

（全媒体记者  吕苗）