文 | 周宇浩
不久前,百果园宣布于惠州上线“熊猫年夜鲜”小办法,剑指社区团购。
在疫情催化下,社区团购行业成了兵家必争之地:美团优选、橙心优选、盒马优选、昌盛优选、十荟团等等纷纷涉足,互联网新秀与老玩家混战此中,热闹不凡。
作为社区团购新兵的百果园,最近两年不停“很忙”。
2018年,百果园便宣布获15亿元以上B轮融资;2018年末百果园旗下一米鲜推出社区团购,小范围试水;2019年推出百果心享平台;本年年中,百果园与竞争对手鲜丰水果双双步入上市流程。
百果园的店面数量也随之猛增:从2018年初的2645家门店倒退至今,百果园的店面数量扩张至4500多家。
动作频频的暗地里,百果园意欲何为?
步步为营
上世纪90年代,中国正迎来本人的黄金年代。
互联网信息化开始遍及,同时“下海创业”成为年轻一代的首选。自1990年以来,联华超市、物美超市、家家悦、步步高超市等连锁商超纷纷落地。万佳、永辉超市、年夜润发紧随其后,一场死灰复燃的淘金热拉开帷幕。
彼时的深圳,正值经济腾飞,身世于江西农村庄的余惠勇只身来到深圳打拼。
1995年——1997年是外资连锁超市进入中国市场的岑岭期,家乐福、麦德龙、沃尔玛、卜蜂莲花争相进入中国。
年轻时,中国保安,余惠勇便开始留着长发,正如他的性格,很有本人的主张与想法。沃尔玛的入驻带给了余惠勇极年夜的感触,也让他发生了做差异化竞争、做水果连锁店的念头。
然而,当余惠勇将这个想法陈述给老板时,却并无被通过,还被泼了一盆冷水。
“其时候沃尔玛刚进入中国不久,要是不创业我也许就去了沃尔玛,因为它那时给我发了Offer,6000块钱一个月,而我在那时的公司是1200块钱。”谈及过往,余惠勇不禁得感叹命运的微妙。
靠卖梨在深圳赚了200多万后,这个总是留着长辫子的胖年夜叔于2001年正式成立公司,并于2002年开出第一家百果园;同年的深圳市场也在不到3个月时间,显现了30多个品牌,诸如千果园、万果园、榴莲园、苹果园等等。
竞争高压下,余惠勇匆忙加速开店,并在百果园开到第六家店后,就发起了加盟模式,同时靠低价吸引顾客。
然而卖水果,倒是一门小而美的生意,一旦扩张,各种经营问题便层见叠出。
短期来看,百果园的销量的确增加了,但长期而言,许多加盟店以次充好,况且打价值战无法长久保留顾客,品牌形象受损的同时,也使得百果园亏损成为常态。
2008年,《第一现场》报道了一家被顾客投诉的百果园的门店,因其用国产的香蕉冒充菲律宾香蕉卖;那一年,百果园营业七年,店面100家,却亏损2亿元。
朝不保夕的百果园,河北物业网,决定把过去的松散型加盟模式全部停掉并回收门店解决权,加盟商改为本人的员工——每年每两家老店铺会发生一名新店长,负责新店的开拓解决。
同时,百果园开始打造本人的供应链。
百果园成立了果品供应链解决公司,并倒退水果种植基地,以此加强供应链;倒退本人的种植技术、肥料出产,提高自营的水果产品产能;不竭缩减以往庞年夜的配送中心,并转移到离市场更近的处所,通过精细化、多温区的解决系统,针对分歧果品进行分类运营,进一步降低货损率。
到2009年底,公司终于开始盈利。
百果园从此开始测验考试电商业务,搭建网络销售平台,向线上寻求冲破;同时继续提升供职。
在相关法规明确规定网络销售的鲜活易腐类商品不适用“七天无理由退换货”规则的情况下,百果园推出特有的“三无退货”,北京物业,即“无实物” “无小票” “无理由”在销售起7日内可退货。
而在物流端,百果园创立采配中心、中央配送中心并在上游依照“特级、A、B、C级”、“年夜、中、小”的水果分级制度分产品类别,进一步标准化。
精细化运营下,百果园完全迎来了本人的高光时刻。
2010——2014这五年时间,步步为营的百果园逐步扩张,门店数从150家到940家;销售额也从1亿跨到20亿。
而2015年至2018年,自失掉天图资本投资后,百果园共失掉7轮融资,估值升至100亿元。
市场的看好、资本的助推下,百果园扩至3700家店,并独占水果连锁超市行业老年夜的位置。
早在百果园2015年的A轮融资中,其领投者天图资本就暗示,预计百果园在3-5年内将实现上市,甩开竞争对手,成为中国水果连锁第一股。
余惠勇更是在2016年定下万店目标:“2020年,公司共计要开1万家店、年销售额达到400亿元。”
然而,直至如今,百果园的销售额不到目标的一半,开店目标也远未达到。
在新零售的热潮下,百果园再度迎来困境。
进阶难题
成为水果连锁超市行业的第一后,百果园的市场占比依旧处于低位,也触及到了天花板。
