作为首届国际物博会的重要活动之一，10月12日上午，由中国物业管理协会主办、招商物业承办的“绿色、产业、智慧——物业管理未来三剑客”分论坛在深圳会展中心5楼茶花厅顺利召开。

分论坛以绿色、产业、智慧为主题，分别邀请到中国物业管理协会会长沈建忠、全国智标委副主任马虹、深圳市住建局物业监管处调研员刘政、中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏、深圳市物业管理行业协会会长曹阳等行业主管部门，以及来自香港、内地专业机构的重量级嘉宾，招商物业总经理谢水清携领导班子出席分论坛，物联招聘，大咖齐聚畅谈行业转型升级新趋势，为物业管理行业可持续发展奉献招商智慧。

偌大的开放式会议厅被一千多人围地水泄不通

三剑客：不忘初心，不负未来

“产业管理是本源，提供基本价值”

秉初心，要对客户产业进行全生命周期管理，提升设施使用效率、拓展设施功能、延长设施生命，提供并提高物业管理的基本价值。

“智慧服务是趋势，今后会成为普惠性工具”

智慧平台能增加客户体验、提高物业管理效率、连通物业和客户、员工关系，它是客户创造价值的工具，未来将具有普惠性。

“绿色发展是国家战略，也是客户需求”

未来随着人们生活水平的提高，对健康、低碳等工作和生活环境及精神需求越来越高，这是摆在行业面前的课题，需要研究和践行。

招商物业解决方案

秉持“百年诚信 至尊服务”发展理念，明确“房地产价值链全程综合服务商”的战略定位，构筑“一片沃土 四朵金花”商业模式，践行服务“双文明”，打造运营“双工具”，为客户带来全程综合服务体验。

绿色运营：从定性管理到定量管理

困境与解决之道

针对绿色物业运营存在效率低、人员需求量不稳定、素质普遍不高等困惑， 要善于利用互联网解决。互联网的魅力在于：具有过程标准化验证、人及设备可精确管理、物业能耗可精准预算。

如何用好物联网设备

管理嵌入：建立物业管理从顶层到底下管理对象整套流程管理体系。

技术嵌入：通过人工智能，将专家的知识和经验固话到资讯化系统中。

业务智能：物业不仅是运营，要进行物业全生命周期的管理。

落脚点不仅是绿色运营

物业运营落脚点不仅是绿色运营，而是要通过大数据实现从物业运营到设计的改进。

“绿色运营的现状，需求导向的资讯系统建设、经验沉淀和智慧，是实现绿色运营的重要手段，招商物业已经走在行业前列。”

设施管理：建立统一标准势在必行

伴随着人类开始关注空间和环境，人们对设施管理的关注度越来越高，设施管理也面临不连续性、隔离性、新一代人才缺失三大关键性挑战，因此，亟需建立一个统一可行的平台，进一步优化设备管理行业。

招商通智慧服务平台发布