本报讯 (记者 李诗韵)近日，区住房城乡建委发布了《关于开展2019年度物业服务星级挂牌管理工作的通知》，正式启动辖区内2019年度物业服务星级评定工作，山西物业，重新确定每个小区的物业服务星级。

　　据了解，此次物业小区考评实行100分制，不仅对物业小区实行“五星”挂牌，同时也对物业企业实行“五档”挂牌。

　　物业小区的“五星”标准为：95分以上挂五星，80-95分挂四星，70-79分挂三星，60-69分挂二星，60分以下挂红牌。同样，全国企业公司信用征信管理平台，物业企业的“五档”为：95分以上评为“优秀”，80-95分评为“良好”，70-79分评为“合格”，60-69分评为“基本合格”，60分以下的评为“不合格”。

　　星级考评具体评些什么呢?区住房城乡建委工作人员介绍，本次考评主要从6大项内容对辖区内建成规范的物业小区，以及在南岸区从事物业服务的物业企业进行评定。

　　6项内容主要包括小区环境卫生、矛盾纠纷化解、共用设施设备管理、企业信用管理、物业基础管理、业主满意度评价等。最终结果出来后，物业小区评定等级为“二星”及以下的，物业企业评定等级为“基本合格”及以下的，在三个月内进行整改。整改后仍不合格的，告知业主和业主委员会有权依法重新选聘物业企业，并对不合格企业进行曝光。

　　与往年不同的是，今年首次创造性地将第三方征信机构对企业作出的信用评价纳入星级评定内容，根据不同的信用评价，进行分值不同的加分。

　　“南岸区一直积极推进社会信用体系建设，实施信用联合奖惩，创造‘信易+’应用场景。”区住房城乡建委相关工作人员表示，将第三方征信机构对企业的信用评价纳入评定内容，是为了加强物业企业事中事后监管，建立守信企业激励机制，引导督促企业在服务过程中不断提升质量。

　　据悉，此次物业服务星级评定工作将在12月公布，物业小区和物业企业星级评定结果将计入南岸区物业企业诚信档案;“五星”和“二星”及以下的项目，并计入第三方征信机构出具的企业信用报告中。同时，星级挂牌有效期为2年，北京物业，各物业小区必须在指定显著位置悬挂标牌，标明物业小区和物业企业星级评定结果，让市民一目了然。