各省、自治区、直辖市计委（倒退改革委）、物价局、建设厅、房地局：

　　为尺度物业解决供职收费行为，包管业主和物业解决企业的合法权益，根据《中华人民共和国价值法》和《物业解决条例》，我们制定了《物业供职收费解决法子》，现印发给你们，请依照执行。

　　附：《物业供职收费解决法子》

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中华人民共和国国家倒退和改革委员会

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中华人民共和国建设部

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○○三年十一月十三日

　附：

　　　　　　　　　　　　　　　　　物业供职收费解决法子

　　第一条　为尺度物业供职收费行为，包管业主和物业解决企业的合法权益，根据《中华人民共和国价值法》和《物业解决条例》，制定本法子。

　　第二条　本法子所称物业供职收费，是指物业解决企业依照物业供职合同的约定，对房屋及配套的措施设备和相关场地进行维修、养护、解决，掩护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

　　第三条　国家倡导业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业解决企业；鼓励物业解决企业开展正当的价值竞争，禁止价值欺诈，匆匆进物业供职收费通过市场竞争形成。

　　第四条　国务院价值主管局部会同国务院建设行政主管局部负责全国物业供职收费的监督解决工作。

　　县级以上处所人民政府价值主管局部会同同级房地产行政主管局部负责本行政区域内物业供职收费的监督解决工作。

　　第五条　物业供职收费应当遵循合理、公开以及费用与供职程度相适应的原则。

　　第六条　物业供职收费应当辨别分歧物业的性质和特点分袂实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价值主管局部会同房地产行政主管局部确定。

　　第七条　物业供职收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价值主管局部应当会同房地产行政主管局部根据物业解决供职等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并按期发表。具体收费标准由业主与物业解决企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业供职合同中约定。

　　实行市场调节价的物业供职收费，由业主与物业解决企业在物业供职合同中约定。

　　第八条　物业解决企业应当依照政府价值主管局部的规定实行明码标价，在物业解决区域内的显著位置，将供职内容、供职标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

　　第九条　业主与物业解决企业可以采纳包干制可能酬报制等形式约定物业供职费用。

　　包干制是指由业主向物业解决企业支付固定物业供职费用，物业导航，盈余可能亏损均由物业解决企业享有可能承担的物业供职计费方式。

　　酬报制是指在预收的物业供职资金中按约定比例可能约定数额提取酬报支付给物业解决企业，别的全部用于物业供职合同约定的支出，结余可能不够均由业主享有可能承担的物业供职计费方式。

　　第十条　建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业解决供职内容、供职标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容，波及物业买受人共同利益的约定应当一致。

　　第十一条　实行物业供职费用包干制的，物业供职费用的构成包括物业供职成本、法定税费和物业解决企业的利润。

　　实行物业供职费用酬报制的，预收的物业供职资金包括物业供职支出和物业解决企业的酬报。

　　物业供职成本可能物业供职支出构成一般包括以下部门：

　　1、解决供职人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

　　2、物业共用部位、共用措施设备的日常运行、掩护费用；

　　3、物业解决区域清洁卫生费用；

　　4、物业解决区域绿化养护费用；

　　5、物业解决区域秩序掩护费用；

　　6、办公费用；

　　7、物业解决企业固定资产折旧；

　　八、物业共用部位、共用措施设备及公众责任保险费用；

　　9、经业主同意的其余费用。

　　物业共用部位、共用措施设备的年夜修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业供职支出可能物业供职成本。

　　第十二条　实行物业供职费用酬报制的，预收的物业供职支出属于代管性质，为所交纳的业主所有，物业解决企业不得将其用于物业供职合同约定以外的支出。

　　物业解决企业应当向业主年夜会可能全体业主发表物业供职资金年度预决算并每年得多于一次发表物业供职资金的出入情况。

　　业主可能业主年夜会对发表的物业供职资金年度预决算和物业供职资金的出入情况提出质询时，物业解决企业应当及时回答。

　　第十三条　物业供职收费采纳酬报制方式，物业解决企业可能业主年夜会可以依照物业供职合同约定聘请专业机构对物业供职资金年度预决算和物业供职资金的出入情况进行审计。

　　第十四条　物业解决企业在物业供职中应当遵守国家的价值法律法规，河北物业网，严格履行物业供职合同，为业主提供质价相符的供职。

　　第十五条　业主应当依照物业供职合同的约定按时足额交纳物业供职费用可能物业供职资金。业主违反物业供职合同约定逾期不交纳供职费用可能物业供职资金的，业主委员会应当督匆匆其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业解决企业可以依法追缴。

　　业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业供职费用可能物业供职资金的，从其约定，业主负连带交纳责任。

　　物业产出产权转移时，业主可能物业使用人应当结清物业供职费用可能物业供职资金。

　　第十六条　纳入物业解决范围的已竣工但尚未出售，可能因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业供职费用可能物业供职资金由开发建设单位全额交纳。

　　第十七条　物业解决区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业解决企业蒙受委托代收上述费用的，可向委托单位收取手续费，不得向业主收取手续费等额外费用。

　　第十八条　利用物业共用部位、共用措施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主年夜会、物业解决企业的同意后，依照规定策划有关手续。业主所得收益应当次要用于补救专项维修资金，也可以依照业主年夜会的决定使用。

　　第十九条　物业解决企业已蒙受委托实施物业供职并相应收取供职费用的，其他局部和单位不得重复收取性质和内容相同的费用。

　　第二十条　物业解决企业根据业主的委托提供物业供职合同约定以外的供职，供职收费由单方约定。

　　第二十一条　政府价值主管局部会同房地产行政主管局部，应当加强对物业解决企业的供职内容、标准和收费项目、标准的监督。物业解决企业违反价值法律、法规和规定，由政府价值主管局部依据《中华人民共和国价值法》和《价值违法行为行政惩罚规定》予以惩罚。

　　第二十二条　各省、自治区、直辖市人民政府价值主管局部、房地产行政主管局部可以依据本法子制定具体实施法子，并报国家倒退和改革委员会、建设部备案。

　　第二十三条　本法子由国家倒退和改革委员会会同建设部负责评释。

　　第二十四条　本法子自2004年1月1日起执行，广西路灯，原国家计委、建设部印发的《城市住宅小区物业解决供职收费暂行法子》（计价费[1996]266号）同时废止。