（2019年10月12日吉安市第四届人民代表年夜会常务委员会第二十三次会议通过2019年11月27日江西省第十三届人民代表年夜会常务委员会第十六次会议容许）

　　目录

　　第一章总则

　　第二章物业解决区域及配套措施设备

　　第三章业主年夜会和业主委员会

　　第四章前期物业解决

　　第五章物业解决与供职

　　第六章物业的使用和掩护

　　第七章法律责任

　　第八章附则

　　第一章总则

　　第一条为了尺度住宅物业解决活动，掩护业主和物业供职企业的合法权益，改善人民大众的生活环境，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业解决条例》和《江西省物业解决条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

　　第二条本市行政区域内住宅物业解决及其监督解决活动，适用本条例。

　　本条例所称住宅物业解决（以下简称物业解决），是指住宅区内的业主通过选聘物业供职企业，由业主和物业供职企业依照物业供职合同约定，对建筑物、构筑物及其配套的措施设备和相关场地进行维修、养护、解决，为业主提供供职，掩护物业解决区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

　　本条例所称业主，是指房屋的所有权人。业主身份的确认，以不动产登记簿可能法律、行政法规规定的其他有效证明为依据。

　　第三条市、县（市、区）人民政府统一领导本行政区域物业解决活动的监督解决工作，创立健全物业解决工作联席会议等综合协调机制，督匆匆有关局部依法履行监督解决职责，协调办理物业解决工作中的重年夜问题，将物业解决工作纳入政府目标解决考核，并对街道处事处、乡镇人民政府开展物业解决指导监督的工作经费赐与包管。

　　具有行政解决职能的井冈山经济技术开发区管委会、庐陵新区管委会根据市人民政府的规定，承担前款规定的职责。

　　第四条市、县（市、区）人民政府住房和城乡建设主管局部负责本行政区域内物业解决活动的监督解决。

　　城市解决、自然资源、倒退改革、公安、人民防空、应急解决、消防救援、市场监管等局部依照各自职责，依法做好物业解决相关工作。

　　街道处事处、乡镇人民政府应当创立本辖区物业解决工作制度，确定工作机构，落实工作人员，并会同县（市、区）人民政府物业解决主管局部具体指导、监督所辖区域内的业主依法成立业主年夜会和选举业主委员会，监督业主年夜会和业主委员会依法履行职责，指导和监督辖区内物业解决项目的移交，调解处置惩罚物业解决纠纷，协调物业解决与社区解决、社区供职的关系。

　　居（村庄）民委员会应当扶助街道处事处、乡镇人民政府依法开展物业解决的相关工作。

　　第五条市、县（市、区）人民政府应当创立并逐步推广使用物业解决信息供职平台，用于业主决策电子投票、物业解决相关信息公开和物业解决纠纷投诉处置惩罚等，引导业主介入民众事务、开展协商活动，推动物业解决主管局部、物业供职企业、业主委员会采取信息化、智能化技术提升物业供职质量和监督解决程度。

　　第六条市、县（市、区）人民政府物业解决主管局部应当创立培训制度，按期组织街道处事处、乡镇人民政府、居（村庄）民委员会、业主委员会和物业供职企业等单位的相关人员进行物业解决法律、法规和业务常识培训，提高物业解决程度。

　　市、县（市、区）人民政府物业解决主管局部、街道处事处、乡镇人民政府和居（村庄）民委员会应当积极开展物业解决法律、法规和相关政策的宣传和教育活动，增强业主实施自我解决的意识和身手。

　　物业解决行业协会应当加强行业自律解决，依法制定和组织实施物业供职企业自律性经营行为尺度，推进物业供职标准化建设，提升物业供职程度，匆匆进行业健康有序倒退。

　　第二章物业解决区域及配套措施设备