本人于2011年入职北京晟邦物业管理有限公司，自担任林肯公园C区项目总经理以来，在加强和改善物业管理工作中，始终做到尽职尽责、兢兢业业、任劳任怨。

　　主要业绩如下：

　　1、积极带领全体员工每日艰苦奋战，在公司领导的支持下，经过不懈努力于2012年被北京市住房和城乡建设委员会评为“北京市物业管理示范小区（五星级）”称号；2013年被中华人民共和国住房和城乡建设部评为“全国物业管理示范住宅小区”称号。两次评优的通过更增加了对小区品质的提高和保持，提高了物业服务水平。

　　2、关注业主业余文化生活，争做和谐小区。于2012年率先成立了小区“业主文化团队”，成立了太极队、舞蹈队、模特队、歌唱队、合唱队、广场舞队等六大团队，经过物业专业指导老师的指导，分别获得了“中华五十六民族服装服饰中老年模特大赛团体赛中银奖和优秀组织奖”；在北京经济技术开发区第七届社区文化节舞蹈比赛中，荣获三等奖；

　　在2015年北京市体育公益活动社区行暨开发区第十二届体育节系列活动全民健身日健身操舞大赛第二名、第三名；在2015北京市体育公益活动社区暨开发区第十二届体育节系列活动全民健身日健身气功大赛暨全国百城千村健身气功系列活动每三名；

　　在北京市第十八届中老年优秀健身项目表演赛中获得纪念奖；在BTV体育《高兴健身一箩筐》全民共舞中国梦中表现优异奖状。2016第十一届舞动北京群众广场舞蹈大赛复赛第一名！除此六大团队外每年至少举办业主健走、园区摄影比赛、六一儿童欢乐会、秋季采摘、中秋晚会、元宵节猜灯谜、定期业主沟通会、老年金婚风雨情等各类活动，烘干，丰富了业主的业余文化生活，使其老有所乐、少有所学，大厂人才，赢得各界政府的赞赏，因有了在本项目的成功创新，在公司其它项目陆续推广。于2012年、2013年获得开发区和谐社区创建工作领导小组评为“共建先进单位”和本公司“优秀文化宣传项目”称号。

　　3、因小区业态较多，消防、安全管理尤为重要，大厂人才，提出“没有安全、一切空谈”的原则，经过从不间断的努力，几年来小区安全责任事故为零。并于2011年度、2012年度、2013年度被北京公安局开发区分局评为“百姓心目中的平安社区”！于2012年、2015年度被开华路派出所评为“安保先进社区”；于2015年被荣华街道评为“荣华街道反法西斯战争胜利70周年纪念活动暨2015年世界田径锦标赛安全保障工作先进单位”；2016年度被北京经济技术开发区防火安全委员会评为“消防工作先进单位”、“优秀微型消防站”等荣誉工作。并在北京市防火安全委举办的两次大型活动中作为代表发言。

　　4、经过带领团队辛勤付出，项目每年的业主满意度均在98%以上，多次得到了业主的锦旗、奖状和赞赏，业主称“在林肯公园生活和工作幸福指数都大幅度提高”。每年的物业费收费率都在98%以上，历史物业费收费率达到99.3%以上，2015年度物业费更是突破了98.83%的好成绩。

　　5、提升品质服务。在公司举办的“流动红旗”检查和9个项目的各项工作评比中，取得全年第一，因此获得2011年、2013年、2015年“优秀团队”称号。

　　五年来，在管理中秉承“品质生活、悉心为你”的服务理念，本着对业务精益求精、对客户负责的目标，获得殊荣的同时时刻不忘初心，戒骄戒躁、讲求实效、敢挑重担、敢于正视困难和问题，使物业的服务工作得到业主认可，使林肯公园项目保持较高的品质、使物业保值增值！我将继续用满腔的工作热情和多年的工作经验，不断努力、不断进步，在公司领导的指导下，带领项目的每一位员工在物业管理服务工作中上下求索，奋斗不息！

　　姓名：张冬花

　　单位：北京晟邦物业有限公司林肯公园（C区）服务中心

　　职务：项目总经理

原标题：记晟邦物业林肯公园项目总经理张冬花