在本期各区域公司的投稿中，3个人物故事打动了我——

　　一个是普通的客服，对待业主始终保持热情，就连分发快递、复印这样繁琐细碎的小事，也从没有抱怨过，她的脸上，永远洋溢阳光般的笑容；

　　一个是寻常的电工，在风雨交加的午夜火速赶到现场，为水漫金山的家庭疏通管道，第一时间为业主排忧解难；

　　一个是平凡的安保，即便在休假也时刻保持警惕，不放过任何可疑迹象；还有那些平日里为业主雨天撑伞、扛重物送回家这些贴心的事，更是不计其数...

　　没有高大上，只重小而美。他们只是东方管家的一个个缩影，在他们的字典里，没有累和脏的字词；在他们的时间表里，物联招聘，没有昼和夜的区隔，业主社区，只要业主需要，就义无反顾，永远在第一时间冲往前线，用自己的智慧解决问题。

　　心系业主，传递温暖，用心关心每一个住户，曦聚绰，细心做好每一件小事，将基础服务做到极致，是东方管家一以贯之的理想与追求。

　　夯实基础服务的同时，在关乎于业主人文关心层面，开元国际大力发展彩云计划，针对社区少儿、中青年以及老年人三类群体推出系列服务产品，力求让孩子呈现高兴、活力、成长，让中青年感知温馨、便利、尊崇，让老年人尊享健康、安全、祥和。

　　好管家也要与时俱进，基于完善高效的基础服务之上，开元国际同时嫁接互联网+科技服务元素，以中式文化底蕴的人文情怀，主动拥抱互联网，在每个服务社区，传扬独具东方特色的人居礼遇。

　　开元国际总经理黄玮先生曾在一次媒体访谈中表示，目前物业服务行业已经进入“互联网+基础物业服务”深度融合的第四阶段，谁在风口之上领跑，目前尚未可知，但我们有信心。

　　是的，这份自信正是源于创造市场的情怀，源于持之以恒的高品质服务，还有源于主动拥抱互联网的睿智，以及变革涅槃的勇气。

　　已挽雕弓如满月，初心在，鼎新行。

原标题：已挽雕弓如满月