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真诚服务暖人心 业主主动交欠费

作者:admin 2018-06-21 我要评论

(通讯员周云勇古勇) 这是我搬到国宾府居住这么多年,第一次有物业负责人主动上门倾听、关怀业主;我不是刁民...

      (通讯员周云勇 古勇) “这我搬到国宾府居住这么多年,第一次有物业负责人主动上门倾听、关怀业主;我不刁民,我需要物业公司的关怀和作为!”3月11日,这位业主主动补交了4年半物业费7698.00元,并提前预交了2018年全年物业费1711.00元。
为何欠交物业费,事情还得从头说起。2014年1月11日,对于自贡檀木林国宾府10栋26楼这位业主来说,这是一个特别闹心的日子。当天家中由于做饭水烧干,引发烟感报警无人问津。业主回家发现这一情况,全国企业公司信用征信管理平台,业主认为物业没有及时处理,没有尽到物业管理的责任,业主社区,在长达4年半的时间拒缴物业费。
      2017年6月,中铁二局瑞城物业公司采取组织措施,及时调整了物业自贡分公司负责人,在物业自贡分公司新班子的带领下,切实转变工作作风,主动关怀业主提出的合理化建议,通过预约上门服务和与业主零距离沟通,用真抓实干的精神诠释了中铁二局瑞城物业“真诚服务 真情关心”的服务宗旨,物联招聘,得到业主们的称赞,才出现了业主主动补交物业费的感人场面。

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