中国电力新闻网讯 通讯员 刘德宇 报道 10月23日，惠农区供电公司项目经理带领项目管理及安监人员一同前往惠农区金富小区“三供一业”民用电改造移交工程施工工地，三晋国际招标，检查工程进度及安全文明施工情况。

　　检查中得知金富小区11号楼1单元居住的一户居民家中已2天无电，老人十分着急，根据公司对设备的产权界定规定该小区供电为神华宁煤物业管理，惠农区供电公司项目经理得知情况后，考虑到目前正是严冬未供暖阶段，家中老人急需用电取暖，对此，工作人员耐心对客户进行了政策解析，产权维护政策等，惠农区供电公司项目经理果断带领人员迅速查找故障点，中国保安，已最短的时间内为客户室内老旧的低压漏电开关进行了免费更换。家中来电了，老人看着即将离去的工作人员，三晋国际招标，逢人就夸惠农区供电公司，也为改电工作树立了形象。

　　服务客户无小事，一件在工作人员看似微乎其微的小事，对客户而言，也许就是头等大事，惠农区供电公司以行动切实将“你用电我用心”的服务宗旨落到了实处，真正做到了让客户满意，也为工程施工顺利开展提供了良好的口碑。

责任编辑：周小博　 投稿邮箱：网上投稿

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