郑州嵩山路南彩路交叉口西500米路南的锦绣山河玉畅园小区发生幼童坠井，今天上午，大河报记者再次来到该小区，走访了小区井盖发现，事发后，小区内很多井盖安全隐患还是很大。今天上午，小区众多业主聚集物业服务中心办公室，要求见物业经理，并要求就小区安全隐患问题及其他问题给出说法。业主们冒雪等候，物业赵经理于中午近1点，警方来后才出现，就物业代表及广大业主们提出的问题一一回复。

大河报·大河客户端记者 宁田甜 文 张琮 摄影 焦文静 视频

重返现场：

小区其他很多类似井盖仍未采取任何防护措施

孩子们跑过令人担忧

今天上午，大河报·大河客户端记者再次来到该小区发现，9号楼物业服务中心办公室和外边的路上，聚集了几十名业主。大家统一找物业经理针对昨天小区发生的悲剧讨说法。

在该小区走上一圈，记者发现，事发现场的井盖并未更换新的，而是上面用一层像是黑色塑料的粘板覆盖固定到事发井盖及四周井盖上。事发现场警戒线尚未撤离。但事发现场周围，看不到任何物业和警方人员的身影守护。

而在小区其他地方，尤其是绿化带类，明显能看到的与事发现场井盖一样的绿色井盖还非常多。虽然大多分布在绿化带内，但有的紧邻小区道路，有的甚至就在道路边缘，有的就在小区小游园紧邻休闲座椅的位置，有的在小区单元门口两侧。而在绿化带内的，也都可以轻松进入，因为该小区的绿化带、小游园等空旷地带全都是开放性的。任何人可以随便出入。

在该小区5号楼南侧最东边的一个绿色井盖旁，记者用手试着往上掀了一下，结果出乎记者意料的是，居然能往上掀开，十分松动。而在其西侧另外一处井口处，记者再次实验，虽然未能大幅度掀开，但很活络，固定不很牢靠。

粗略统计发现，能看得到的，该小区大约有10多个类似井盖。

记者专门用手敲打，摸了摸，很薄的一层，和塑胶材质声音很像。

这些井盖，有的已经被雪覆盖大半面积，不仔细留心的话，很容易踩到，也不好发现。

这些井盖的分布，小区居民和孩子们很容易踩到。

走访中，很多孩子在有类似井盖的小游园内嬉戏玩耍。有的是家人带着孩子经过井盖旁边。

目前除事发井盖外围设了警戒线和安全提醒牌外，其余区域的井盖四周，均未见任何安全提醒标志和围挡等防护设施。

孩子们从旁边跑过，存安全隐患。

最新进展：

几十名业主聚集物业办公室讨说法

物业经理近中午1点才到一一回复业主

今天上午，该小区众多业主就昨天突发悲剧一事，聚集在物业办公室，希望能见到该小区物业负责人赵经理。

但大家等了很久，迟迟不见其前来。业主们十分生气，有的在物业办公室内的墙上，签字涂鸦。

物业内有几名普通工作人员留守，但针对大家的问题，无人站出来表态。

业主们一直等到今天中午12时40分许，来了两名警察。警察将众业主召集到屋内，询问大家的诉求。

当得知业主想见物业赵经理时，其中一名警察在安抚、耐心询问业主。另一名警察称，物业负责人目前正在医院陪伴死者家属。

对此，业主们称，物业的工作人员先前称物业赵姓负责人就在赶来的路上。

正说着，该小区物业赵姓负责人出现在大家面前。

业主代表称，大家今天前来并非找事，也不会无理取闹。大家只想就昨天小区的这场悲剧讨个说法。业主们一致担心，小区井盖存在这么大的安全隐患，物业此前竟无任何防护措施。事情出来了，大家谁都不愿看到，就事件本身，大家不会干预物业的处理。但这件事暴露出小区的安全隐患问题，这一点业主要求物业能给出一个排查结果，并迅速给业主们一个交代。针对排查的安全隐患，物业准备怎么以最快速度采取措施，也是大家希望看到的。另外，除了井盖的安全隐患外，其余小区存在的安全隐患，大家也希望物业尽快给出排查结果和处理措施。另外，业主们还称，此前业主遇到问题后，反映给物业，大的事一般几天才给回复，小的大多不了了之，没有回音。物业目前处理问题的时效性很差。这件事也是，如果物业能足够重视业主们的心声和反映，悲剧或能避免。就此，广大业主也希望今后物业能就业主反映问题，在投诉处理回馈程序和机制上完善，并给业主们具体的回复，这一机制的详细方案。