顺德城市网消息　昨日（3月29日），顺德区人民法院和区物业管理协会联调工作室挂牌，这意味着今后凡是有物业纠纷，都可向联调工作室申请调解。顺德区物业管理协会常务副会长刘卫东表示，物管协会今后将充当“和事佬”的角色，协调好物管企业和业主、物管企业和员工、物管企业之间的关系，烘干，促进行业的健康发展。据悉，法院和物管协会成立联调工作室，这在全省尚属首次。

物管纠纷以每年42%的幅度增长
　　
　　记者了解到，近年来，烘干，随着我区物业服务行业的快速发展，业主与物业服务企业之间的民事纠纷也日益增多，2008年顺德区人民法院审理这类案件178件，2009年、2010年均接近300件。

　　顺德区人民法院副院长麦嘉潮忧心忡忡地说，类似的物管纠纷以每年超过四成的幅度增长，而居民社区作为社会和谐稳定的重要基础，发生的矛盾纠纷不仅关系到群众的日常生活起居和物业服务企业的经营管理，也影响到全区正在开展的“创建全国文明城市、打造品质生活之城”工作。

　　据了解，联调工作室成立后，顺德区人民法院与区物业管理协会相互配合、相互协助，指导当事人在合法、自愿的前提下进行调解，高效、便捷化解社会矛盾纠纷。顺德区人民法院工作人员介绍说，物管纠纷进入司法程序后，必须要按法律程度办事，这个过程时间比较长，但业主与物业管理公司发生的纠纷向联调工作室申请调解，达成调解协议后向顺德区法院申请确认其法律效力，“将矛盾纠纷提前化解在萌芽状态，既为当事人节约了成本，也为社会节省司法成本。”而法院和物管协会成立联调工作室，这在全省尚属首次。

“和事佬”角色责任重大

　　麦嘉潮说，物管纠纷个案标的额并不大，往往因诉讼成本高于个案标的，造成纠纷个案日集月累、久拖不结，如果处理不当，不但影响双方当事人的关系，大厂人才，甚至有可能会影响到社会的和谐与稳定。

　　谈及此次和顺德区人民法院成立联调工作室，有着十多年物业企业经营管理经验的刘卫东深有感触，表示成立联调工作室，对业主和物管企业都有好处。“每一桩物业纠纷，都是由一件小事引起的，也许是对某个角落的卫生不满意，也许是对绿化不满意，有些业主就以此为理由拒交管理费。”刘卫东说，物管协会熟悉行业纠纷成因、具备较强的专业水准实际上，与人民法院有机地联合，以第三者身份促使矛盾双方当事人以平等身分面对面的交流，从根本上消除误会，从源头上化解矛盾，实际上充当了“和事佬”的角色。

　　据了解，为了保证调解工作依法有效，联调工作室所有的调解员都要经过法院培训。