国网分享：《2019中国智慧物业管理调研报告》

　　在新兴技术迅猛发展的新时代，物业天津，科技智慧在物业行业的运用和发展，给行业带来了新一轮的机遇和竞争，谁能在这一轮浪潮中拨得头筹，决定了未来行业发展的趋势。5月28日，由中国物业管理协会、杭州市住房保障和房产管理局联合指导，《中国物业管理》杂志社和杭州国际城市学研究中心联合主办的“2019首届中国人工智能与智慧物业高峰论坛”在杭州盛大启幕，来自全国各地的行业协会、物业服务企业、互联网企业、科技公司代表近600人参加了此次会议。论坛上，行业内首份《2019中国智慧物业管理调研报告》同期发布。

此次会议是在中国物业管理协会指导下，由《中国物业管理》杂志社主办，北京千丁互联科技有限公司承办，物业陕西，北京时代匠心大数据科技有限公司特别支持，开展了“2019首届智慧物业管理创新大赛”，共有90余家业内物业服务企业和40余家科技公司参赛。之后，杂志社先后深入北京、深圳、杭州等10多个城市，对部分参赛企业进行了调研，并撰写了《2019智慧物业管理调研报告》。下面，由国网电子科技小编整理分享有关智慧物业管理调研报告的具体内容。

2019智慧物业管理调研报告

　

　　一、部分智慧物业方案及借鉴

　　经对参赛企业申报的资料进行评选，并于5月8日在苏州召开了专家评审会，最终有碧桂园服务、彩生活、千丁互联、绿城服务等62家企业的智慧物业方案入围。

　　二、部分典型案例分享

　　1、碧桂园服务

　　碧桂园服务新的定位是科技型服务公司，其凤凰会平台已经覆盖项目2000余个。

　　2、彩生活

　　彩生活的“彩之云”平台覆盖城市268个，注册用户2460万人。

　　3、千丁互联

　　千丁互联通过物业云等十余条产品线，目前已与1600余家物业服务企业合作。

　　4、绿城服务

　　绿城服务的智慧园区服务体系通过大数据平台建立，其APP已覆盖项目1400余个。

　　5、长城物业

　　长城物业的一应云智慧平台在全国推广，其中，一应生活APP已覆盖项目1528个。

　　6、开元物业

　　开元物业的智慧物业研发团队很强大，包括多名来自浙江大学人工智能研究方面的专家和教授。

　三、部分报告数据

　　1、技术应用情况。

　　从参与本次大赛企业申报方案和资料看，普遍比较重视资讯技术的应用，中海物业、长城物业等近10家企业推出了智能机器人。

　　举例：绿城服务基于BIM的“智慧园区管理智脑”，通过BIM+物联网，再融合园区运行的温热大数据，打造了一个直观可视、软硬一体、线上线下相融合的智慧园区管理指挥系统。

　　2、客户与用户情况。

　　根据对参与本次大赛企业申报方案和资料的分析，这部分企业普遍通过APP或企业微信公众号等载体，搭建服务业主和客户的线上平台，注册用户最多的彩生活超过了2000万。

　　3、科研与专业人才。

　　本次大赛企业申报方案和资料显示，专业人才特别是互联网和资讯技术方面的人才队伍正在加强，各企业都组建有专门的科研团队，人数最多的绿城服务超过了200人。

　　4、知识产权保护。

　　通过对参与本次大赛企业申报方案和资料的分析来看，在建设智慧物业的过程中，部分企业已经有较强的知识产权保护意识，千丁互联的申请专利和著作权数量超过了130多项。

　　四、对智慧物业的几点思考

　　1、智慧物业要紧紧抓住智能科技红利。