2019年中国物业解决行业市场现状及倒退前景阐发

资本+技术+人才协同推动企业增长

立异赋能，重塑物业解决代价 未来行业市场空间巨年夜

2019年5月24日，由中国指数研究院和中国房地产TOP10研究组主办的“2019中国物业供职百强企业研究功效发布会暨第十二届中国物业供职百强企业家峰会”在北京金融街威斯汀年夜酒店举行。自2008年以来，中国指数研究院已延续十二年进行“中国物业供职百强企业研究”。本年结合行业倒退趋势，以“立异赋能，重塑代价”为主题，发掘一批规模年夜、实力强、供职品质高的物业供职企业，发挥示范带头作用，引领行业健康、快速倒退。陈述称，未来行业市场空间巨年夜，资本、技术、人才将协同推动企业生长。

2019中国物业供职百强企业倒退现状阐发

1、从解决规模看，2018年中国百强企业解决面积均值达到了3718.13万平方米，市场份额近四成。TOP10企业亮出“群雄争霸”的实力和态度，加速裁减项目蕴藏，2018年解决面积均值达2.39亿平方米，市场份额为11.35%，强者愈强态势持续;在多渠道扩规模方面，物业导航，物业导航，百强企业或借兄弟开发企业的优势资源，承接年夜量优质项目，或加速市场化进程，同时借助理性收并购，多措并举强化规模化扩张身手。

2015-2018年中国百强企业解决规模及市场份额统计情况

在精耕深拓方面，百强企业足够利用城市群的经济倒退优势和人口优势，挖掘核心区域蕴含的巨年夜物业供职需求，进行差异化规划，2018年，百强企业53.12%的解决面积位于五年夜核心城市群;同时瞄准全国重点城市进行规划，百强企业解决面积前二十城市中，重庆解决面积最高，约3.49亿平方米，单位城市项目数量均值为6.64个，单个项目解决面积均值达19.37万平方米。

2018年中国百强企业各城市群解决面积占总解决面积比例统计情况

此外，百强企业通过承接年夜体量项目，借助规模效应实现降本增效，提升盈利身手，同时年夜体量项目的人口更加凑集，能够发生年夜量的增值供职需求，为企业带来更多供职挖潜空间及收入来源。

2、从经营绩效看，2018年，百强企业营业收入均值达8.86亿元，净利润均值为7221.40万元。基础物业供职收入均值达7.13亿元，是百强企业收入的有力后盾，占比高达80.49%，基础物业供职净利润均值达4022.68万元，占比为55.70%;多种经营收入均值达1.73亿元，业绩贡献度为19.51%，多种经营净利润均值占比提升至44.30%，推动盈利规模和盈利身手继续增长。其它，百强企业在深化科技应用、优化外包配置的同时，强化内部解决建设，掌控规模扩张与解决品质的平衡，多管齐下匆匆进人均产值和人均解决面积的稳步增长，营业成本率为76.44%，同比下降1.25个百分点。

3、从供职质量看，重点企业整体称心度为80.40分，延续四年坚持在80分以上。业主称心度方面，绿化养护、物业客户供职、入户维修、清洁卫生、物业人员本质等多个项目称心度较高;业主关注度方面，最为关注的三项指标挨次为物业人员本质、物业客户供职和平安解决。同时，百强企业提升供职品质，收缴率达93.75%，续约率为98.26%。此外，百强企业升级建筑物掩护和业主供职，通过提高本身基础物业供职品质，提供多元化增值供职，为房屋软硬件条件加分，营造良好社区生活环境，匆匆进房屋保值增值。

值得一提的是，为提高供职质量，许多物业企业选择打造智慧化物业建设。以电子城物业为例，作为拥有二十年历史的国企，目前正在由传统的物业解决模式走向智慧化物业建设，并逐步取得成效。据电子城物业总经理穆兵介绍，电子城物业连年比年来凭借一系列的制度立异变动，实现了本身解决及创收业绩的冲破，内蒙古物业，同时推动了电子城财产园区整体智能化的进程。在智慧化平台建设方面，电子城物业正在不竭探索、通过自主立异以及与同行交流取长补短的做法，以互联网思维，打造园区科技立异供职，目前已推出智慧园区、智能电站、共享巴士、共享汽车等解决和供职系列。