乐居买房讯新冠病毒疫情蔓延残虐，各行各业侧面临着前所未有的挑战。企业延误复工、售楼处暂停营业、工地延期竣工、房租租金优惠减免、物业启动紧急预案······疫情背后，房地产线下营销已暂停。但房还是要卖，名人，房企又将如何应对挑战？

值此布景之下，乐居财经联手乐居买房、新浪网共同发起《战“疫”·疫情下的楼市》线上沙龙，旨在直面疫情，正视困难，寻找积极应对战略，与本地房地产行业共克时坚。2月28日，乐居济南连线山东省物业解决协会会长王鸿杰，对此他颁发了本人的看法。

主持人：目前物业行业面临的困难是什么？在人员配备和防疫物资紧缺的状态下，物协在统筹协调抗疫物资支持物企及行业工作者方面开展了哪些工作？

王鸿杰：面对从天而降的疫情，各物业供职企业“不计成本、不计酬报稀疏”，积极投入到防控第一线，坚决把好防控的第一关。随着疫情的继续，物业解决行业面临的势必是一场消耗战、耐久战。

目前物业行业实际面临的困难还是很年夜的。一方面，各物业供职企业纷纷向省物协反映由于物业解决费中并无包括海涵防疫这类开支项目，有关疫情防控的相关成本压力几乎全部转移到物业供职企业。其次，人力成本年夜幅提升，由于疫情正逢春节假期，物业公司用工压力巨年夜，同时，部门员工由于交通管制及封村庄等原因无法按谋划到岗，为了招募到充足的人手，物业安徽，不惜价格的招聘人员，承担了巨年夜的增量成本；同时，春节假期的延长，招致员工加班费开支也年夜幅度上升。另一方面，新冠肺炎暴发迅速，部门业主防疫常识欠缺，增加了从业人员工作的复杂性和困难性，防控人员不光要做好每日防控，同时，还要肩负起小区业主防疫常识科普职责。再者，防护用品需求量年夜，供应无法包管。目前，物业企业普遍存在口罩、手套、防护服、酒精等消毒和防护用品短缺的情况，全省65万余从业人员基本都只有一次性口罩，几乎无法依照要求配备防护服、防护眼镜和手套等。

早在2月3日，省物协面向社会各界和业主发布《致社会各界和全省业主的一封信》，同时创立山东省物业解决协会防疫物资交流平台。截止2月15日，共为全省130余家企业办理当务之急，搭建平台便宜、质优、高效、便捷，企业信用征信平台，来自全国3省二十余家供应商为行业提供相关防疫物资资源。随后，省物协联合齐鲁晚报向社会各界和业主做《支援物企守好最后防线》的活动，同时呼吁社会各界和业主积极奉献爱心，此次活动的开展引起业内轰动并获得全省响应，呼吁发出后越日，已有全省二十余家企业进行投稿，捐助物资总金额达十二万余元，业主向小区物业捐助的情况更是不成胜数，小到一个口罩，多到几千元的物资援助。

为赞助物业供职企业更好办理疫情防控傍边的各种实际问题，在山东省住建厅的指导下，省物协会同山东房地产教育培训中心紧急制作了《物业供职企业新冠病毒疫情防工作指引》及时分发与各个企业，但愿能为行业做好应对新冠病毒肺炎疫情提供智力支持。