“测温枪看也不看就放进来了。”“看看他人家的电梯，再看看我们。”“搜查车还要搜查后备厢。”……当封闭式解决成为社区疫情防控的共识后，社区管得怎么样，北京物业，是松了还是紧了，业主中开始显现争议埋怨。面对防控步调执行的规范差异，得多物业公司暗示，但愿相关局部能指导社区封闭式解决走向标准化、尺度化，并根据疫情防控需求适时调整。

　　是松是紧众口挺难调

　　“刚刚不是曾经测过温了，这才过去几分钟，怎么又测？”3月2日，潘家园某小区门口，一位年轻人因为体温检测与社区人员辩说了起来。社区人员提出，只要收支社区就得测温。

　　类似的辩说，在得多社区都频频产生。2月9日，北京发布十条疫情防控通告，提出严格实施居住小区（村庄）封闭式解决。执行至今，封闭式解决已成为共识，可具体该管成什么样，众说纷纭。

　　有业主觉得，社区解决太松。“我家小区，虽然进出时社区和物业也测体温，可常常是测温枪都不看就把人放了进来。”住在老旧小区的业主王女士很羡慕新闻里的那些社区，一天消杀两次，电梯筹备卫生纸。而她住的社区，上楼下楼很少闻到消毒水的味道，物业导航，电梯轿厢更是脏兮兮。

　　有的业主却觉得，社区解决太紧。住在丰台某社区的小李，最近就搬离了父母的家，原因是被保安指责收支频繁，“门岗说我天天出门上班，属于危险因素，要么居家办公，要么另寻他处。”

　　分好比暗地里折射规范差异

　　“进出查车连后备厢都得翻开。”“楼道中的垃圾清理不迭时。”“业主带着访客都不让进社区。”……记者注意到，这些埋怨暗地里，折射出防控步调执行规范的差异。

　　《北京市关于进一步加强社区（村庄）疫情防控工作的通告》提出，进一步严格小区（村庄）封闭解决，在收支口设置搜查点，居住人员和车辆凭证收支；严格核实登记小区（村庄）来往人员、车辆，外来人员和车辆原则上不得进入小区（村庄）；街道（乡镇）、社区（村庄）、物业企业、产权单位要做好民众场所清洁消毒、垃圾分类处置惩罚、环境整治等工作。

　　但在具体执行中，分歧社区做法年夜不相同。以车辆收支为例，记者采访过的社区，有的独自发放疫情期间临时车证，有的沿用普通车证；有的将车库自动抬杆改为手动控制，有的维持自动控制；有的要求业主开车窗搜查，有的要求翻开后备厢搜查。而实际上，物业企业搜查后备厢和身份证，并无明确的法律依据。

　　居住人员的收支凭证解决方面，有的小区只有1种证，有的小区则有4种针对分歧住户的证。“每个小区执行方案其实不彻底相同，年夜部门是社区统一策划，也有一部门是物业公司策划。”北京市物业解决行业协会秘书长宋宝程讲述记者。

　　专家倡议适合指导并授权

　　《北京物业解决条例（草案）》二审稿提出，产生突发变乱，街道处事处、乡镇人民政府负责落实市人民政府确定的各项紧急步调，物业，指导物业供职人开展各项应对工作。物业供职人应依照要求服从政府统一指挥，积极配合相关单位开展工作，落实应急预案以及各项应急步调。

　　面对业主埋怨和防控压力，物业公司普遍感觉两头为难。“疫情分歧阶段，社区封闭怎么管？哪些是我们的权利，哪些是业主的权利？还但愿有更明确的执行标准。”多名物业解决人员暗示。

　　“物业供职企业作为社区民众环境掩护、卫生供职的次要提供者，应该更多地介入到疫情防控的实际工作中来，将物业供职的内容和方式围绕疫情防控需求展开。”北京年夜学法学院房地产法研究中心主任楼建波认为，社区疫情防控是构筑平安网络的最后一道防线，社区基层和物业企业应该依照相关文件规定，切实履行好责任，做好供职工作。但同时，他也倡议，尺度文件之外，在实践中提供需要的指导支持并适合授权，让基层能够切实明白哪些可以做、该怎么做。（记者 赵莹莹）

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