深物协〔2020〕34号

各物业供职企业：

　　为提高我市物业供职企业项目经理以及各职能局部主管以上中高层解决人员的专业身手和综合本质，打造更加精准、高效、全方位、高质量的项目供职专业技能型人才，北京物业，以适应新形势下的物业行业倒退需求。深圳物协携手中物教育，汇聚行业专家，举办深圳市物业解决项目经理技能提升精修培训班。考虑到现阶段仍在加强疫情防控，为办理现有物业行业专业人员集中培训难，结合物业从业人员工作的实际情况，企业信用征信平台，本次培训学员可足够利用碎片时间学习，以网络直播的培训方式，开展以应用型为主的技能学习培训。

　　请各物业供职企业积极组织相关岗位人员报名加入培训学习，具体培训陈列如下：

　　一、培训时间

　　2020年6月16日—30日(共15讲，每讲1.5小时)

　　每天晚上19：30—21：00。

　　二、培训对象

　　物业供职企业项目经理、各职能局部主管以上中高层解决人员等物业从业人员;

　　三、培训内容

　　1、如何实现企业与项目年度经营解决目标的有效平衡

　　2、如何打造高绩效项目团队

　　3、项目经理职业生涯结构与自我认知

　　4、强化客户关系解决，提高项目运营效率

　　5、如何有效应用客服行为解决举措，提升项目整体称心度

　　6、如何增强与业委员会成员有效沟通的才气

　　7、如何有效配合业主年夜会筹办成立工作,共同打造品牌项目

　　八、社区文化及品牌宣传

　　9、物业供职费提价战略

　　10、物业解决催费宝典

　　11、物业工程解决实操与样板设备房创建

　　12、新科技、新技术在项目品质解决中的运用

　　13、物业解决全过程风险防范与应急变乱处置惩罚惩罚

　　14、以案说法—物业解决法律法规在项目解决中的应用

　　15、项目经理对资产保值增值的再认识

　　四、培训直播授课师资

　　林常青 中国物协副会长、福建永安物业董事长、福州唐世网络信息公司总经理

　　李长江 中国物协名誉副会长、广东省物协副会长、碧桂园园执行董事兼总经理

　　李书剑 中国物协名誉副会长、中国物协法律政策委主任、河南正美物业董事长

　　周洪斌 中国物协名誉副会长、中国物协标委会副主任委员、永升供职执行董事兼总裁

　　赵中华 中国物协法律政策委副主任、北京瀛和律师事务所高级参谋

　　赖新林 中国物协研究中心研究员、广东省物业行业专家

　　鲁 捷 中国物协标委会委员、产学研专委员会委员、法律政策工作委委员、沈阳市物协副会长、沈阳师范年夜学传授

　　岳 娜 中国物协会措施设备技术委委员、中国物协产学研委员、西安欧亚学院房地产供职与研究工作室主任

　　王井春 中国物协标委会委员、福建永安物业副总经理

　　项凌云 福建省物协副会长、福建省住建厅物业专家库成员、厦门市协会副会长、厦门市万科物业总经理

　　陈 昂 绿城科技财产集团副总裁

　　陈 岚 福建省物协专家库专家、福建伯恩物业副总经理

　　张 钦 福建省物协专家库专家、福州市物协会专家库专家、福州融侨物业分公司副总经理

　　王 敏 福建省永安物业总经理助理、福建永安保安集团副总经理

　　五、培训形式：网络在线直播

　　凡报名本次培训的学员,在开课前由深圳物协向报名缴费的学员发放培训专属账户和暗码，开班时学员通过专属账户和暗码登陆培训课程链接进行在线学习(培训链接以及操作流程另行通知)。

　　个别课程因个人原因未能及时在线学习的学员可通过视频回看进行学习。

　　六、培训费用

　　培训费用588元/人;物业企业报名6-10人的优惠至488元/人;10人以上的优惠至388元/人。

　　七、报名方式

　　1、扫下列二维码，河北物业网，按要求填写报名人员信息，多人报名的，请多次填写提交;

　　2、学员需提供自身黑色2寸证件照片一张(照片反面请注明公司简称及你的姓名)，用于卒业证书，请于6月5日前将照片寄送至：深圳市福田区红荔西路莲花年夜厦东座604，丁小姐收，电话18038162786;

　　3、6月5日截止报名，报名时请详细、正确填写培训人员信息，报名后请在五个工作内进行交费(交费时请备注“报名费”)。

是否胜利报名盘问，请点击链接：https://biaodan.info/q/qeijvb

　　8、交费方式

　　报名后可采取银行转账或前往秘书处交现金，帐户信息如下：

　　开户名称: 深圳市物业解决行业协会

　　账 号: 44201560200056003365

　　开户银行: 建设银行深圳市莲花山支行

　　交费咨询：黄雪娟、王柏慧83219753、18038162791

　　九、测验方式

　　培训结束后，学员进行在线练习和线上测验。

　　考前练习：7月1-3日 五套模拟卷进行线上练习

　　测验时间：7月4-5日 线上测验

　　十、卒业发证